12月30日，湖北全省迎来大范围内降雪。雨雪冰冻天气对全省通信网络的正常运行造成了影响，记者从中国移动湖北公司获悉，仅在湖北孝感地区雨雪天气就造成上百个移动基站停电、34个基站退服、1处光缆受损。为了保障恶劣天气下全省有线、无线通信网络安全，湖北移动立即组织应急抢险力量，全力恢复受损基站及光纤。目前全省各地的通信抢修保障工作仍在紧张进行中。

12月29日，孝感汉川一条过河光缆因雨雪冰冻天气受损，为不影响河道船只上移动用户正常通信，湖北移动立即紧急启动应急专班，调配专业抢修人员组成抢修队伍连夜开展抢修工作。当晚雪下个不停，气温越来越低，但网络维护人员不畏严寒，冒雪紧急铺设光缆，经过四个小时的紧张抢修，终于在12月30日凌晨时分完成传输光路调通工作。

12月30日，一场大雪突降黄石。早上八时许，阳新县枫林镇供电因雨雪恶劣天气临时计划停电进行线路维护，枫林移动基站也在停电区域内。由于该基站为节点传输机房，一旦停电上千移动用户正常通信将受到影响。为了保证基站不掉电，湖北移动网络维护人员在接停电告警通知后，立即行动，确保“冰雪在，队伍在，力量在”，第一时间冒着雨雪，顶着严寒，在路面行车极其不便的情况下，历时近三个小时到达了枫林基站及时发电，确保了基站正常运行。

在武汉，湖北移动共出动雨雪冰冻巡查保障人员86人，保障车辆31台，油机29台，确保该市通信通畅。据介绍，网络人员针对部分设备因脱网告警等故障进行了逐一排查，截至31日下午16点，武汉移动基站、通信线路未发生因雨雪冰冻天气导致的基站退服情况。

据湖北省气象台预报，未来几天湖北仍将持续低温冰冻天气。为应对严峻的天气形势，湖北移动相关负责人表示，将启动7×24小时值班制度，随时关注天气变化影响网络通信情况，及时消除雨雪和冰冻天气对通信基站、光缆杆路等网络安全造成的不利影响，确保通信畅通。