音箱销量中国第一、全球第三,这是天猫精灵目前的显赫战绩。
在强势拿下市场份额的同时,我们可以看到天猫精灵合纵连横的生态打法,一方面,试图将更多的合作伙伴引入生态之中,让阿里真正的AI能力落地生根,另一方面,天猫精灵不断修炼内功,在工具、娱乐、儿童、生活、购物等五大场景优化升级。
在2019年CES现场,我们看到天猫精灵系列产品纷纷亮相,还携手科沃斯、奥克斯、海信等家电厂商以及宝马、博士等汽车厂商共话万物互联新生态。
全新的AI交互体验
早在2017年7月,阿里巴巴人工智能实验室首次公开亮相,他们的使命是从事人工智能领域技术研究与工程实施,帮助阿里巴巴建立技术壁垒。
经过短短几年的迅猛发展,阿里AI实验室已经建立起了数据、深度学习、语音、图像、预测等五大技术核心能力,在场景化方面,专注家、机器人和车载端。
天猫精灵系列智能音箱就是阿里人工智能实验室推出的AI助手,它应用了自然语言处理和对话管理系统等AI技术,目前拥有百科知识库、音乐知识库、影视知识库、商品知识库、LBS知识库等专题知识库,包含实体数1亿,关系数10亿以上,掌握百亿级对话库,能覆盖主流人群的对话情况。
作为天猫精灵的代表,X1、曲奇(M1)和方糖都有着不俗的表现,X1作为首次亮相的老大哥,可以说是阿里AI实验室的标杆之作,底部配备12颗高亮度RGB环形氛围灯带,内藏专为智能语音助手定制的Cortex A35四核架构CPU,还拥有独立NEON处理单元。
小巧玲珑的曲奇(M1)则是阿里AI实验室的第二个代表作,它采用了扁圆型的设计,体积约为X1的一半,重量只有270克。而对于“老三”天猫精灵方糖来说,为普惠AI而生是大家对它的一致赞誉,价格最低,全新配色,功能先进,使得方糖一度成为双十一智能音箱销量的主力选手。
在技术打磨方面,天猫精灵团队除了不断完善语音语义等技术能力,他们还推出了很多亮点功能,比如,面对之前繁琐的智能设备之间的互联问题,天猫精灵推出了“找队友”功能,配对速度最快只需10秒。
科技以人为本,用户真实痛点的各个击破,就是智能音箱的核心竞争力。
此外,大家知道,真正的智能家居不是一个设备的智能,而是多场景联动,今年的CES我们也在天猫精灵展台看到了更多这样的场景演示,海信电视、科沃斯扫地机器人、杜亚窗帘、奥克斯空调随时等候指令,你的一声令下,就可以让整个家“动”起来。
资料显示,天猫精灵互联的智能家居平台已经超过200多个,还有近400个家电品牌加入天猫精灵生态,目前天猫精灵可语音控制的智能家居设备超过7500万台,多场景联动的智能互联才是未来的模样。
全方位的生态布局
对于巨头而言,生态打法并不陌生。
内部生态,阿里AI实验室从技术到产品完成了整个AI生态链的布局,在天猫精灵之外,他们软硬件一体逐步落地部署AI能力,先后推出了天猫路由、天猫魔屏、视觉AR软件包、蓝牙芯片和AliGenie系统。而在最近,实验室还在重点研究天猫精灵天空蛋机器人和协同智能自动驾驶。
外部生态,不得不提的就是阿里AI实验室与戴姆勒、奥迪、沃尔沃三家汽车巨头的合作,“AI+车”是阿里AI实验室为汽车行业提供的AI解决方案,它能让具备联网功能的汽车与天猫精灵互通,并获得车内的语音人机交互能力和多种云端生态服务。
“天猫精灵,打开车内空调。”“天猫精灵,打开后备箱,让快递小哥把快递放在后备箱吧。”这样的场景已经逐渐变为现实,动口不动手,轻松在家控制爱车。
而且,车主在家就可以查询车辆的状态,包括门锁、车窗、车辆位置、油量,也可以进行引擎、胎压、制动液等安全检查。
在2019年的CES现场,天猫精灵的车载体系更是迎来了新的伙伴,这次宝马与天猫精灵组CP,让豪车也能语音控制远程互联。
阿里巴巴人工智能实验室负责人浅雪介绍,天猫精灵是全球首个实现声纹识别商用的智能音箱产品,“AI+车”方案将为用户提供更安全便捷的体验。
当然,在全方位生态建设方面,阿里此前还宣布成立了天猫精灵AI联盟,同时推出售价为1美元的智联网蓝牙mesh通讯模组,并有配套的补贴政策。
在CES2019现场,我们看到天猫精灵谋划生态布局的进一步深化,不仅与博世首次推出了内置天猫精灵语音交互系统的智能音箱产品琪娜,还发布了新一代智能连接服务IoTConnect Kit。
具体来说,新发布的智联网开放通讯协议IoTConnect在全球率先采用了蓝牙mesh技术,而且它除了具备开放通讯协议的能力外,还掌握了包括连接标准、SDK、模组、开发板和芯片库、产品库、方案库,以及产品规范、认证规范、安全规范等在内的“全栈式”智能家居连接平台的服务能力。
目前,IoTConnect Kit已经面向部分行业进行了试点开放,仅仅4个多月的时间,超过450万台新增设备通过这一协议与天猫精灵进行连接。Lifesense手环、科沃斯机器人、海信作为首批合作伙伴在CES为观众带来演示。
从现场我们了解到,Lifesense手环接入天猫精灵后,通过语音交互可以让人与穿戴设备连接更加紧密,增强互动体验,还可以帮助用户进行个人健康管理,如在固定时间点提醒消耗的卡路里等。
与此同时,天猫精灵接入了科沃斯各类主流型号、平台的DEEBOT,已有超过100万台可连接天猫精灵,从此以后,科沃斯机器人如虎添翼,用户可以进行便捷语音操控,一呼即应。而且,天猫精灵智能家居生态中的新伙伴海信也在此次CES展区亮相,用户可以通过语音控制海信智能电视、空调、洗碗机、扫地机器人等。
不得不说,不断完善生态合作,不断延伸新的场景,将助推阿里AI成为创新IoT场景的先行者。
接下来就是等待市场的回馈。