今天，我们的传统企业有很多还是：重生产，不重管理。在过去的30年当中，中国长时期处在一个供小于求的阶段，用较为夸张一点的说法来讲，企业只要有能力生产出产品就不用担心卖不出去。长此以往企业的关注点只停留在生产这一项上，管理因此被忽视。

至始，很多传统企业还一直认为：只要有好的销售员，有客户，就足够了，更别说使用CRM系统管理企业了。 大多数的传统企业老板认为，这些都是互联网公司搞出来的概念，忽悠老百姓的，拿到传统企业身上根本不适用，不做任何改变。神州云动CloudCC 作为中国一家资深的生态CRM系统服务提供商，针对这样一种思想指出：CRM并不是针对某一个行业而被创造出来的，只要你的企业需要与客户发生关购买，维护等关系，那么CRM就能帮助你的企业发展业务，促进成长，传统行业的企业家不能墨守成规，一成不变，如果再不转型，对于企业的未来发展就十分不利了。 应当去主动接受这些新时代的产物。那么，CRM是如何帮助传统企业发展的呢？

优化客户转化流程，减少客户流失

大多数企业都会遇到过这样的情况，为了给业务人员更大的施展空间，会把客户的资源全权交给某一个业务员，一旦业务人员出现离职或者跳槽，会直接带走原有的客户，新的业务员很难接手老客户， 损失的往往是公司。针对这样的情况，CRM提供了很好的解决方案，在给予业务人员很好地授权同时又能保证信息安全， 销售经理跟进客户后，由业务人员实时更新在企业的CRM系统中，这样一来，企业的管理者不但可以实时了解客户的跟进情况，而且一旦人员离职，通过“一键转移”功能，让其他业务员也能很快根据已有的信息，接手原有客户，使客户免于流失。

优化市场策略，提升业绩

对于提升销售业绩这一点，每个企业都希望自己的销量大好。但是销量的最终落地，是由多方面的原因决定的，比如市场推广，客户的满意度等等。CRM内在的庞大的数据统计功能可以帮助企业根据客户的购买情况，动态化掌握客户的对市场的期望，企业可以根据客户期望的变化，合理定价，让客户满意度升高。除此之外，CRM的价值还在于与新客户和老客户的接洽环节。CRM系统可以将不同客户的需求，集中在一起，保证每个环节与客户接洽的员工都能清晰地了解客户的需求，思考合理的客户解决方案。

提升服务质量，提高满意度

对于没有使用CRM系统的企业，服务人员每天花了多少时间去解答用户那些重复的常见疑问，面对不同的客户，同样的问题总是在不同客户之间来回切换，而这样的一个过程，是非常耗费企业资源，作为企业，应当尽可能的优化这些环节，让重复性的工作交给自动化。而CRM就是一个非常好的客户服务系统，它可以让企业的员工随时掌握企业的产品动态，通过全面提升企业业务流程的管理来降低企业成本，通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。作为一种新型管理机制，CRM极大地改善了企业与客户之间的关系，满足企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域。

直到今天 ，云计算的全球化使得传统CRM 软件已逐渐被Web CRM（又称为“在线CRM”、“托管型CRM”和“按需CRM”）。越来越多的客户倾向于采用Web来管理CRM 等业务应用程序。CRM对于很多的传统企业的意义甚至比新型企业更重要，因为传统企业在新时代更需要实现转型，紧跟新时代，以免被时代落下！

神州云动专注于为企业等提供云生态CRM解决方案 。凭借专业优质的产品和服务，在创立初期已经成功服务于苹果电脑、立思辰、华胜天成等优质的上市公司客户。2012年推出自主知识产权的SaaS及PaaS产品CloudCC。目前已有8000多家企业客户。 产品操作简便、易用。被誉为国内的Salesforce。生态化的CRM将以更高的标准契合每家企业个性化的需求，且随需而变！它将以满足客户当前需求为使命，随着企业的规模、业务发展而变化，根据企业不同市场阶段和营销策略时时调整，还可随时融合企业需要的其他SaaS应用，帮助企业实现更理想的营销和管理效果。

未来，企业将通过神州云动CloudCC生态应用商店，找到适合自己企业的各种应用，随时下载，根据企业当前需求做搭建和调整后使用，多款应用程序在统一的平台上可实现无缝对接使用。