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知乎推出盐选会员三大维度打造优质会员服务

3 月 18 日,知乎正式宣布推出「盐选会员」这一全新会员服务体系。作为知乎北极星「让每个人高效获取可信赖解答」的延伸,知乎「盐选会员」以「严选好书、严选好课、严选好内容,让知识赋能每个人」为核心理念。
发布时间:2019-03-18 11:35 来源: 作者:

3 月 18 日,知乎正式宣布推出「盐选会员」这一全新会员服务体系。作为知乎北极星「让每个人高效获取可信赖解答」的延伸,知乎「盐选会员」以「严选好书、严选好课、严选好内容,让知识赋能每个人」为核心理念。

相比较于 2018 年知乎大学推出的「读书会会员」和「超级会员」,此次知乎推出的「盐选会员」围绕知乎全平台内容与用户服务进行了多项升级,核心涵盖高价值「付费内容」权益、「社区功能」权益及会员用户的「身份权益」三大维度。

在新增的「社区功能」权益维度,用户可以通过首页关键词屏蔽、评论区发图等专属功能提升日常使用知乎的浏览、讨论体验。此外,知乎还新增会员专属标识、会员专属客服等会员用户的「身份权益」。而在原有知乎大学一站式精选知识服务的基础上,知乎也对「付费内容」进行了权益升级:包括 300+ 国内一线杂志刊物持续更新、3500+ 盐选私家课和 Live 讲座、超过 10000 本盐选电子书、600+ 位盐选专家领读等。据悉,「盐选会员」所提供的增值权益将不会对知乎社区本身秩序和问答排序的公平性产生影响。

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目前,用户可以以 198 元的价格订阅知乎「盐选会员」一年期服务。据悉,原有知乎「超级会员」将自动无缝升级为新的「盐选会员」。值得关注的是:3 月 8 日,知乎会员与京东 PLUS 会员已经达成深度合作,共同推出「京知联名会员卡」。用户现在购买「盐选会员」,不仅可以同步获得京东 PLUS 会员,享受会员专享价等购物特权,还可以在京东 App 内领取爱奇艺 VIP ,享受爱奇艺相关视频权益服务。

同期,知乎大学事业部也更名为知乎会员事业部,更明确将会员业务作为公司战略发展目标之一,知乎大学作为支持专业内容生产者生态的服务体系将继续保留。

知乎副总裁、会员事业部负责人张荣乐表示:互联网让人们以空前的效率自由分享和使用信息,但由于科技的双刃剑效应,以及市场和社会等多重因素,带来普遍的信息泛滥和过载问题。同时真正有价值的内容被大量低质量、垃圾信息所淹没,没有得到有效传播和与价值相匹配的收益。知乎一直致力于通过社区的 UGC 机制 、专业内容生产者的 PGC 力量,以及各领域优秀回答者的甄别和判断力,生产和传播优质内容;并通过技术和产品创新,让有价值的内容与知乎问答社区相融合,实现高质量内容的重新组织和价值再分配。知乎将不断优化服务,从而让消费者以更低成本,获得更多选择的优质内容,满足自身学习、成长的诉求。

截至 2019 年 1 月,知乎已拥有超过 2.2 亿用户,其中大部分为 18-35 岁、追求自我提升的年轻人群。针对此次「盐选会员」的推出,知乎创始人、CEO 周源也表示:我们认为会员应该是用户获取可信赖解答的重要方式,应该成为知乎内容消费的第二场景,应该和社区内容有更深入的融合。我们希望把知乎的「盐选会员」服务打造为全网优质付费内容的精选,并且与社区平台深入整合,进一步丰富和完善知乎的商业模式。

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