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首汽约车转自营为承包 品质服务或将不再?

据了解,首汽以B2C模式起家,通过自有车辆和招募自有司机的方式来提供网约车服务。这种B2C模式,有利于平台更好的控制车辆质量和司机服务标准,也帮助首汽在行业内树立了较好的品牌形象。
发布时间:2019-04-04 09:50 来源:凤凰网科技 作者:

今日有媒体报道称网约车公司首汽约车将于近期改变经验模式,从原有的自营司机专为租赁承包;同时,首汽也将调整加盟司机和车辆的抽佣,调整后比例最高会达到25%。

对此,凤凰网科技第一时间向首汽约车方面多位工作人员进行求证。截止发稿前,尚未得到回应。

据了解,首汽以B2C模式起家,通过自有车辆和招募自有司机的方式来提供网约车服务。这种B2C模式,有利于平台更好的控制车辆质量和司机服务标准,也帮助首汽在行业内树立了较好的品牌形象。

不过,相比于共享概念下多数加盟制的网约车企业而言,首汽自有车辆和自有司机的模式,也导致平台成本一直居高不下,运力增长缓慢。而这种情况在激烈的行业竞争当中,则会呈现出市场份额

此前,首汽也曾在国内多个城市尝试过加盟制。资料显示,2016年12月,首汽发布了开放加盟平台战略,面向全国各城市符合当地网约车实施细则的客运企业、巡游出租车企业及租赁公司等机构开展业务融合,打造B2B网约车加盟平台。2017年5月,首汽约车宣布在北京开始面向社会招募个人加盟司机。

据凤凰网科技了解,2017年中期开始,首汽在杭州等地就已经有大量个人加盟司机,也就是私家车加盟首汽。平台对加盟车辆的品质也会有一定考核,指标包括车辆使用年限、等级以及司机本人的驾驶记录情况等多个维度。

可以看出,首汽一直承受着高成本的压力,而且也一直在寻找解决办法。对于此次传出的加盟制转型,司机的态度尚不明确,这也是首汽需要面对的另一个问题。

需要注意的是,首汽也将面对多方面挑战:一是一旦平台面向C端车主开放,将会出现更多不确定性因素,首汽此前由B2C模式积攒下的品质服务口碑或许将受到冲击;二是与行业内滴滴出行、美团打车等网约车平台的模式越来越相近,互相之间的竞争也将更为激烈。

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