5月7日，苏宁易购召开了一场别开生面的小龙虾发布会。与我们以往理解的发布会不同，这场小龙虾发布会一切向“高科技”看起，颇有些手机发布会味道。这场名为“苏宁易购吮指龙虾节”的发布会，可能是全球首场专门为“新款”小龙虾量身定制的发布会。
在谈到举办这场发布会的初衷时，本次苏宁吮指龙虾节负责人华波说：“自从苹果乔布斯开启手机发布会先河后，这种直接与消费者面对面介绍新品的方式被国内手机厂商广泛采用，效果非常好。既然手机可以，为什么小龙虾不可以？用充满科技感的方式呈现小龙虾，本身也是一种‘恶搞’，给消费者带来不一样的购物体验，用户在轻松看发布会的同时，就把龙虾买了。”
其实在几天前，苏宁就开始网上为小龙虾发布会预热了。苏宁在官博上曝光了一张写有“跑分”“跑分”“颠覆外观”字样的海报，海报成功“误导”了网友，大家纷纷猜测苏宁要进军手机行业了，更有人直接对标小米，把苏宁“手机”命名为“小虾”。结果小虾是真虾，手机成了烟雾弹。
24小时航空冷链直达
在发布会上，产品经理莫茜首先将观众视角拉回了苏宁吮指小龙虾的产地——湖北荆州。号称“百湖之市”的荆州，地处北纬30度，28%的植被覆盖率，气候条件极易适合饲养小龙虾，荆州的小龙虾产量占全国的30%，消费者餐桌上每三只小龙虾就有一只来自这里。早在今年3月12日，苏宁便与荆州市签约达成战略合作，在当地落下第15座“拼基地”，专为苏宁用户提供优质的小龙虾。
为了让消费者买到最新鲜的小龙虾，苏宁启用了分布在全国各地的46个冷链仓，直接辐射城市达179座城市，专业冷链仓面积达20万平方米，采用航空运输——线上下单最快半天到达，线下下单最快半小时到达。
为了彻底打消消费者后顾之忧，苏宁还公布了小龙虾的“三赔”原则：死虾包赔、重量包赔、坏虾包赔。在活虾方面，苏宁每盒多放三只虾，每只小龙虾的重量不足就可发起双倍赔付；在熟制虾方面，我们承诺如有质量问题48小时内联系客服即可获得赔付。
同时，消费者可以通过“线下小店+线上超市”组合和“前置仓＋即时配”组合的社区服务新模式，满足全场景购物需求。
线上预售19.8元/斤
至于消费者最为关心的小龙虾价格问题，苏宁的价格比市面上普遍要低25%-40%。如4-6钱的熟制虾：苏宁价29.8元/斤，而市面上要卖到 37元，便宜将近四分之一；6-8钱的熟制虾：苏宁价36.8元/斤，市面上则要卖到 58元，便宜将近一半价钱。以前购买一斤小龙虾的钱，在苏宁易购不仅可以买到更多，还能买到更好。
发布会最后，产品经理莫茜还给观看直播的观众送上了一份大礼——线上小龙虾预售直降10元，50万斤正宗洪湖小龙虾只需19.8元/斤即可尝鲜。
7日的小龙虾发布会，标志着“苏宁易购吮指龙虾节”正式揭开了帷幕，未来两个月的时间里，还有更多小龙虾活动公布。
