据国外媒体报道，自欧盟最新的数据保护法规一年前生效以来，社交媒体巨头Facebook及其子公司Instagram和WhatsApp一直是爱尔兰共和国大部分数据调查的对象。

爱尔兰数据保护委员会（Data Protection Commission）表示，它已启动19项法定调查，其中11项重点关注Facebook、WhatsApp和Instagram。此外，Twitter和领英也在接受调查。

在爱尔兰数据保护委员会的调查中，有9项是在接获个人或企业的投诉后展开的，另外10项则是由该委员会自己发起的。

最常见的问题是处理个人数据的法律依据、公司收集个人数据的方式缺乏透明度，以及人们有权访问他们的数据。

包括Facebook、谷歌、微软、Twitter、苹果、领英、Airbnb和Dropbox在内的大多数美国主要科技公司，都在爱尔兰注册机构处理个人数据。因此，监督它们遵守欧盟于2018年5月开始生效的《通用数据保护条例》（GDPR）的责任落就在了爱尔兰的数据保护委员会（DPC）身上。

上周，欧盟委员会就谷歌使用个人数据提供定向广告的方式展开了调查。在此之前，法国数据监管机构CNIL以“广告个性化方面缺乏透明度、信息不足和没有获得用户有效同意”为由，对谷歌处以5600万美元的罚款。谷歌对该决定提出上诉。

爱尔兰数据保护委员会通讯主管格雷厄姆•多伊尔（Graham Doyle）表示:“自《通用数据保护条例》问世以来，个人对自己数据权利的意识大幅提高。”

多伊尔表示，这导致投诉数量急剧上升，从2017年的2500起增至目前的6500多起，也导致由27名员工组成的办公室不得不扩充到130多名。他预计，未来一年左右，这一数字最终将升至200多人。

Facebook的一位发言人表示：“我们花了18个多月的时间来确保我们遵守《通用数据保护条例》。我们使我们的政策更清晰，使我们的隐私设置更容易找到，并为人们提供更好的工具来访问、下载和删除他们的信息。我们与爱尔兰数据保护监管机构保持密切联系，以确保我们能回答他们可能提出的任何问题。”

根据国际隐私专业人士协会（IAPP）的数据显示，对违反《通用数据保护条例》的行为的罚款现在高达5600万欧元，而针对公司的单次罚款最高可达2000万欧元，相当于公司年营业额的4%。

IAPP副总裁兼首席知识官欧默•特内（Omer Tene）表示：“在第一年，我们看到了数万起投诉和数据泄露事件。但我们还没有看到太多证据表明，《通用数据保护条例》促进了相关公司数据操作的改善。”

IAPP估计，各组织已经任命了50多万名数据保护工作人员，具体负责处理与《通用数据保护条例》相关的问题。但该机构认为，许多公司仍需要付出更多努力，才能完全遵守相关规定。

由于调查可能需要数月的时间，所以会有时间上的延迟。在数据保护监管部门得出结论前，必须征求各方的意见。然后，该决定必须分发给所有其他欧盟数据保护机构批准。被调查的公司有权对最终裁决提出上诉。

多伊尔预计，爱尔兰数据保护专员海伦•迪克森（Helen Dixon）将在7月或8月公布她对某些案件的裁决，最终裁决将在年底前做出。