【 讯】在无人便利店进入城市角落后,支付宝又放大招:打造无现金生活周,联合线下多家品牌商展开合作,让出门不带钱成为现实。
无现金生活周的概念其实并不新颖。早在今年6月,在杭州就成立了首个“无现金联盟”,联盟最初意义是和参与企业共同打造“杭州特色”的生活名片,在智慧生活上率先试水,从而打造智慧城市新体验。
不过,后来的联盟发展不再局限企业,而是开始以城市为单位,渗入各地、社会民生各领域打造更多城市名片,现在已有武汉、福州、贵阳、天津、常州等多地进入联盟。各地的情况也不尽相同,除了简单的“扫扫扫、买买买”之外,交通、社保、教育、停车等先后进入无现金行列,为各地的中小微企业和双创发展带来契机。
杭州:支付宝大本营首先成为试水城市
今年4月18日,首个全球"无现金联盟"就在杭州成立,联合国环境署、蚂蚁金服担任理事成员,家乐福、首都机场、ofo小黄车等企业、机构成为首批成员。“无现金”社会无疑成为了杭州的一张新名片,成为深具杭州特色的“信用模板”。到目前为止,杭州市有超过95%的超市、便利店能使用支付宝付款,超过98%的出租车支持移动支付。
而且,在就医领域的移动支付上,杭州市更是走在多地前面。这也是侧面策应了阿里提出的关注健康、娱乐等领域的战略,支付宝首先从民生焦点、用户广泛的医疗开始,提高社保结算、支付效率,让最大的用户群体享受到生活变革。
从今年6月开始,杭州市级医保参保市民,不仅可以尝鲜“扫脸”在支付宝内领取电子社保卡,还能实现在诊间刷二维码同时支付医保和自费的金额。预计这项便捷服务,未来将惠及杭州400多万参保用户。
武汉:涨势喜人扫码乘车翻10倍、移动就医涨4成
紧跟杭州市的脚步,6月3日,第二个无现金城市落地武汉。蚂蚁金服数据显示,武汉支付宝用户有近900万,使用率在全国城市中排第二,良好的移动支付基础让武汉试水无现金城市成为可能。这也再次印证了产城融合的模式,只有基础设施和网络兼备,才能为城市发展和管理的变革提供动力。
虽然武汉是第二个无现金城市,但民众的热情和移动支付体量激增,涨势喜人。据了解,武汉电子公交卡会员在一个月内增长了70万,成为首个突破百万用户的城市,扫码乘车的支付笔数也随之翻了10倍。此外,用支付宝线上购买地铁票,单程票取票量也在一个月内增加了38%。使用支付宝乘车只是武汉与蚂蚁金服打造“无现金城市标杆”一个月以来的缩影之一。
对加入无现金城市联盟,武汉市的目的不是要消灭现金,而是强调支付的便捷性,促进消费和民生服务,把金融服务最终的选择权交给用户。当金融行业更多与移动支付结合之后,金融科技将会发挥更大价值,用数据挖掘提升各行业服务质量和效率,让金融行业的转型带动城市产业发展。
天津:用无现金城市推动双创、中小微企业发展
杭州、武汉成为南方无现金城市的代表,而北方又怎能示弱。日前,天津市网信办与蚂蚁金融服务集团签署合作备忘录,宣布共同推进天津“无现金城市”建设,打造中国北方首个无现金城市。预计今年年内,将逐步实现交通、医疗、教育、社保等领域的无现金化。同时,天津市12家机构和企业宣布加入“无现金联盟”,倡导绿色环保的无现金支付。
天津市之所以成为北方首个无现金城市,一方面由于其移动支付基础设施较为完善,另一方面是用户群体数量适中,如果群体过大并不适合作为试点城市,反而会对前期试验造成困扰。比如,蚂蚁金服数据显示,截至今年3月天津市开通芝麻信用用户330万,在金融行业推动授信累计20多亿元。对于一线城市来说,用户数量适中,而且用户偏向金融信贷业务,对蚂蚁金服、花呗等业务的开展和用户数据收集也有益处,能够让用户享受便捷的同时,直接对用户支付进行管理,建造诚实信用体系。
除此之外,天津市加入无现金城市联盟还意在支持中小微企业和双创产业,借用移动支付提高创业者申请贷款、还款流程,而且还对创业者发放更多补助,让双创享受更多资金扶持。另外,据了解,未来天津市还将与蚂蚁金服共同拓展信用图书馆、信用医院等领域,打造“信用天津”的良好环境。
福州:老少通吃支付宝最大范围覆盖所有民生领域
无现金城市现在试水时,有人提出过人群覆盖的问题,比如老年人群体是否能方便使用。不过在福州却完全不必担心。福州加入无现金城市后,建立自身的无现金联盟,目前已吸引包括市商务局、市市民服务中心、“数字福州”建设领导小组办公室、榕城一卡通、国网福建省电力有限公司福州供电公司、新华都广场股份有限公司、福建创杰信息科技有限公司等在内的30多家单位加入。
在福州,生活中原先需要去排队、使用现金缴费的,现在正逐渐被“无现金化”,比如缴纳水费、电费、电话费等。在一些社区,居民通过微信支付,就可在24小时自动售药机购买近百种常用的乙类非处方药品。进入汛期的福州,可以用微信支付租借共享雨伞。医院、停车场、客运站、轮渡码头、学校、政府相关办事机构等一些公共领域的移动支付也已出现。
贵阳:西南首个无现金城市大数据之乡名不虚传
以上无现金城市还大部分处于沿海及周边地区,内陆地区还没有列入。因此,作为国内较早开始大数据综合试验的地区,贵阳市成为西南地区首个无现金城市。其实,大数据产业在贵阳市的发展起步较早,大数据的迅猛发展势头,从每年举办的贵阳数博会就可见一斑。可以说,贵阳市的信息化发展和互联网+产业是大有可为的,前景广阔。
在加入无现金城市之后,预计年内,贵阳将实现商圈、集中市场、景区景点等公共场所的无现金支付全覆盖,并推动公共交通、医疗、社保、教育等其他非税类缴费实现无现金。
与以上城市重点进入医疗、社保等民生领域不同,贵阳市开始挖掘当地旅游自然资源,从智慧景区、智慧旅游、全域旅游等各方面打造接地气的“无现金体验”。根据规划,无现金场景覆盖将从本地知名的青岩古镇开始,逐步拓展到天河潭等六处景区,预计到今年底,全市将有10万家商户支持无现金的付款方式。
与产城融合模式类似,贵阳市也通过无现金支付累计信用,希望服务双创和中小微企业,让更多中小微企业和个人消费者享受到信用贷款,进一步释放消费潜力,促进创业创新。截至2017年5月,蚂蚁金服已累计为贵阳市消费者提供消费信贷69.21亿元,为贵阳市小微企业发放信用贷款7.2亿元。
常州:与银行牵手获得更多金融资源站台
与之前的城市为主体不同,常州市加入无现金城市的方式是蚂蚁金服和银行机构合作,开通支付产品的便捷应用,从底层支撑加快移动支付的普及。
据了解,在常州成为无现金城市之后,江南农村商业银行行长史文雄与蚂蚁金服集团银行服务部总经理黄丹枫签订了《移动智慧城市战略合作意向书》,常州将在医疗、交通、教育、商业服务等方面进行布局,加速实现城市智慧化方案在公共服务、社会民生、商业服务等领域成功落地。在产城融合的路线上并不差异,还是瞄准民生领域和构建服务型政府。
其中一个特色是,蚂蚁金服与江南农村商业银行合作在常州市场推广的扫码支付产品——江南收银通,截至2017年6月底已经有3.6万户左右的商户在使用,且商户数还在不断增加。
同时,常州地区还有1.2万余家商户将会运用口碑“码上一条龙”产品,打通自家线下线上店铺,精准运营自己的流量。其中,7000多家商户将运用口碑“支付即会员”进行基于会员大数据画像的精准营销,开始精准运营自己的用户,真正实现“互联网+”的高效经营。
在无现金城市逐渐普及之后,背后驱动移动支付便捷的正是金融科技,而且借助金融科技,用户数据、商家数据将会得到更多挖掘,从数据中发现消费升级、转型的新趋势和新需求,渗入更多垂直领域、开发更多便捷应用,让智慧生活进入全场景。