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AI加持反欺诈 分期乐发布“阳光守护者”计划

面对日益猖獗的金融欺诈,乐信旗下分期乐商城近日正式上线“阳光守护者”计划。在搭建AI智能反欺诈体系之余,该计划还囊括安全教育、有奖举报、账户安全防护为一体,希望最大限度保护用户远离欺诈。
发布时间:2019-06-13 09:50 来源:TechWeb 作者:

面对日益猖獗的金融欺诈,乐信旗下分期乐商城近日正式上线“阳光守护者”计划。在搭建AI智能反欺诈体系之余,该计划还囊括安全教育、有奖举报、账户安全防护为一体,希望最大限度保护用户远离欺诈。

乐信反欺诈中心负责人介绍,分期乐“阳光守护者“的全AI反欺诈体系综合运用LBS信息聚类、行为聚类、复杂网络、自然语言处理、语音识别等前沿AI技术,构建了反欺诈实时监控、反欺诈实时排查、反欺诈演算工具、反欺诈规则引擎、反欺诈信息库、反欺诈舆论收集六个功能项。“这相当于打造了精确制导的“反导弹”,可对新型金融欺诈实现高精度拦截。目前,该体系月均成功拦截欺诈订单近4000万元,过去一年帮助用户挽回损失超过5000万元。”

如“用户行为风险分析”模块,可以毫秒级运算速度,从3000多组变量数据中快速完成用户异常行为的识别。假设一个通常花时间进行大量对比并积极寻找优惠券的用户,仅登陆数分钟便下单购买昂贵商品,且不使用优惠券,那么系统很可能判定此次交易异常,从而启动智能语音预警提醒用户是否遭遇欺诈。据悉,该应用上线仅1个月,就成功拦截超过价值250万元“欺诈交易“,成功避免300多个用户被骗,拦截成功率80%以上。

除了科技保障,安全教育也是“阳光守护者”计划中预防欺诈的重要屏障。通过制作生动、有趣的反欺诈漫画和视频,以及联合不同城市公安机关举办反欺诈讲座,分期乐不断强化用户安全认知。截止目前,分期乐“阳光守护者”的安全教育累计已覆盖超过1000万人。

近期,“阳光守护者”还推出“被骗举报“有奖征集。用户只要提供的线索有效,即可获赠500元优惠券。而征集到的全部有效线索,分期乐不仅将其加入反欺诈信息库,用于杜绝欺诈再次出现,同时也会同步公安机关备案。

账户安全保护方面,”阳光守护者“推出“乐守护”保障,结合安全教育,让用户拥有最高赔付2万元的保障服务。

乐信反欺诈中心负责人表示,反欺诈是乐信金融科技技术落地的重要实践,而利用AI搭建强大安全能力,重拳打击金融欺诈问题,也是乐信履行社会责任的题中之意。未来乐信不仅要继续加大AI技术在反欺诈领域的应用,也将持续与政府监管部门、金融行业、广大用户联手,共筑一个安全、健康、信任的互联网金融消费生态。

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