随着全球犯罪活动和恐怖袭击的不断增加，民众寻求人身保护的需求不断增长，也强劲牵动了全球公共安全及安防市场的发展。全球16个垂直领域市场、23个科技领域市场以及横跨5大洲的43个国家和地区的调查数据显示，2011年全球安防产业总收入已达到1506亿美元，到2014年，全球安防产业总收入为2000亿美元，截至2018年，全球安防产业总收入已突破2758亿美元。而预计2024年这一数字将达到6060亿美元。市场的整体发展态势彰显出安防行业的巨大潜力。

让我们将目光聚焦到全球物理信息安防市场的发展，从2014年至今，北美、亚洲、欧洲及中东地区均呈现上升趋势。事实上，在全球公共安全行业阔步向前的大环境下，随着信息技术和物联网的快速发展，物理信息安防系统变得比过去任何时候都更加重要。硬件设备（如温度计、烟感、压力表、汽车仪表盘等）也逐渐被视作安防监控或检测的重要传感原件之一。越来越多的企业开始将视频监控等硬件设备及管理系统与物理信息安防系统集成，以便对任何公共安全信息都可完整地感知其态势。

作为海克斯康平安城市解决方案中的一款重量级产品——海克斯康可视化物联信息管理平台（HxGN Command Portal）可以提升现实世界中安防团队的整体态势感知能力，是全球物理信息安防市场中的现象级成果。

可视化操作

海克斯康可视化物联信息管理平台是一款先进的安防及监控管理软件，基于地图的操作显示移动或固定传感设备（如烟感、一键报警、监控探头、机器人、无人机等）接收的重要信息，以此提升整个安全团队的态势感知能力，并允许成员查看、分析、解释和处理不同来源的数据信息。

整套系统的主操控界面基于一张地图，由三个报警命令、报警列表以及其他信息导航栏组成。视觉体验直观、简单清晰、操控更为便捷且注重交互式体验。

报警列表：位于主操控界面左侧的列表可以显示所有警报，操控人员从列表中判定并选择重要或特定关心的警报后，该警报就会在列表中突出显示，警报位置也会显示在地图上；

三个报警命令：整套系统包含了3个报警操控命令选项，分别为警报确认、警报升级和警报关闭。操作人员可通过确认指令判定真实且重要的报警，这也意味着操作人员需要对该警报持续跟进并负责。依据事态严重程度可对警报进行升级处理，或按照标准化操作流程自行处理。如果点击“升级指令”，系统会将警报自动或手动发送至海克斯康指挥调度系统，后者会对警报进一步处理。当警报处理完成后，操作人员可点击“关闭”命令，该警报会从警报列表中移除，之后操作人员便可继续处理其他新警报。

可视化警报细节：为了防止信息过载对用户造成不佳的操控体验，所以系统不会一次性显示所有报警细节信息。但如果用户需要查看更多详尽信息，可以点击警报后进入下一层级页面。还可与警报相关的视频监控等设备集成，以此来显示当前实时视频和警报发生时的视频。同时操控人员还可以查看设备信息：包括报警设备类型（如门禁、烟感等）、设备具体位置以及历史信息（该区域内所有的报警设备报警记录）。

标准化处理流程

为更方便地操控系统，更快速地完成对紧急警报的处理，海克斯康可视化物联信息管理平台允许用户对不同类型的警报按照“标准化操作流程”（Standard Operation Process，以下简称SOP）创建。可以将SOP理解为纸质规章制度的电子化显示。如果一个报警有其相关的SOP，那么此指令将会在报警列表中同步显示，除非整个SOP完成，否则不能取消此警报。

每个SOP都会由“通知”、“选择”、“指导”和“超链接”来组成。例如，当某个火警报警发生时，通知指令可提示系统操作人员联系一个或多个相关部门的负责人。接下来是选择指令。例如可选择是否发生明火，如果选择“是”，将进一步给出一套SOP指导步骤，如果选择“否”，将给会出另一套SOP指导步骤。同时配合“超链接”来显示警报发生区域的平面结构图，可以提升操控人员或管理者的整体态势感知能力，以此更合理调派人力、物力，加速警报处置流程。

海克斯康可视化物联信息管理平台智能融合各类物联数据以及多元异构数据源，对物联信息的价值进行独到深刻的理解分析，为万家灯火构筑平安城市的智能屏障。