2020年前后，要用一个词来形容空调行业，“命途多舛”最合适不过。首先需求饱和，增量变存量，市场在经历连续3年高增长后，于2019年急速下降，全国家用电器工业信息中心数据显示，2019 年空调市场规模同比下滑 3.4%。其次，突如其来的疫情让本就低迷的市场雪上加霜，据奥维云网(AVC)推总数据显示，2020年Q1空调行业规模同比下降58.1%。

两波冲击之后，行业都在翘首以盼“拐点”的到来。但有一个原本不愿张扬的低调品牌，不仅自创拐点，在疫情期间持续逆势上扬，还独辟蹊径创新健康空气场景而获得消费者力捧。中怡康21周数据显示，1.5万元以上家用空调市场中，卡萨帝份额为44.15%。紧随其后的三菱电机、格力、大金份额也分别达到了15.12%、12.90%、10.26%。从年累数据来看，卡萨帝空调份额也达到了44.1%。

份额领先第二名将近2倍，卡萨帝空调是如何做到的?要知道，卡萨帝品牌创立14年，卡萨帝空调上市也仅仅4年时间，相比一些行业老牌她“资历”浅，而对比行业里各大品牌砸重金做营销、搞冠名，卡萨帝也低调的难以想象。但从市场表现来看，这种低调并没有影响它成为高端里的掌舵者。究其原因还是在于卡萨帝空调对高端用户需求的不断满足。

在产品端，卡萨帝空调不再只满足对于产品硬件的升级，而是针对用户需求打造“智慧空气场景”。据悉，为了满足疫情期间用户对健康空气的需求，卡萨帝创新全新风、净呼吸和好空气三大健康空气场景，将室内空气提升到23℃、52%湿度、20%自然风、99%净化和93%除菌、双动力恒温新风标准，带给用户“温、湿、软、净、鲜”多维舒适于一体的生态软风体验。

而且不止疫情期间，关注到换季、降温等流感高发时节，洁净空气对健康的重要性，卡萨帝打造天悦、天净空调，以UVC深紫外杀菌功能及时净化空气中的细菌，以减少呼吸道感染;在不得不紧闭门窗的夜晚，打开卡萨帝“指挥家”空调，它的新风净化系统能够精准感应空气指数，时时刻刻为家人带来健康的呼吸;在雾霾天、或是有烟尘的室内，不妨启动有LIEP轻离子净化科技的云鼎空调，去除空气中99%的PM0.3，确保呼吸健康。

从用户交互来看，卡萨帝也在不断拓宽自己的圈层影响力。通过社群、圈层的分享为高端用户打造一整套智慧空气解决方案。2019年，卡萨帝空调通过与高端婚纱、瑜伽、红酒等圈层的联动，用户的主动参与，让更多圈层用户了解卡萨帝空调的舒适空气。

而在今年，卡萨帝空调持续发力。5月19日，卡萨帝空调与北京贝美莱国际月子中心举行签约仪式，此后云鼎空调将全面入驻全国数百家贝美莱月子中心，为母婴人群健康呼吸保驾护航。

需求疲软+疫情影响，空调行业前景不容乐观。但与其被动等待拐点的到来，不如主动求变，卡萨帝空调通过全方位满足用户在不同时期的需求，持续在高端市场位居榜首，就是极具代表性的一例。提早洞悉用户需求、进行场景布局的品牌无法低调，随着越来越多场景方案的落地，卡萨帝空调将持续为用户打造多样化的场景生态，让好空气无处不在。