根据中国信通院主导，人工智能产业发展联盟发布的《人工智能助力新冠疫情防控调研报告》显示，人工智能在本次疫情监测分析、人员物资管控、医疗救治、药品研发、后勤保障、复工复产等多个方面都发挥了至关重要的作用。特别是计算机视觉、智能语音、大数据等方面人工智能技术成熟度较高，使用场景丰富，在抗击疫情中也发挥了主要作用。

鉴于人工智能在疫情防控中的出色表现，央视《对话》栏目再次重启人工智能话题，邀请多位行业专业人士再谈人工智能，猎豹移动傅盛等多位人工智能企业代表作为在线嘉宾，与现场主持、嘉宾连线共谈人工智能新发展。

人工智能识别真能超过人吗?这是本期对话节目的首个议题。“人工智能超越人”已不是什么新鲜事儿，谷歌AlphaGo围棋技艺冠绝群雄早已是家喻户晓。无论是现场嘉宾还是连线嘉宾都一致认为：在特定单一规则下，如人脸识别，机器(人工智能)的超强运算能力及记忆都是人难以企及的。而在无条件规则下以及更复杂的推理工作中，机器是远不如人的。机器之长精于记忆计算，人类之长在于创造想象。

现场嘉宾还认为，未来人工智能将会以形态各异的智能体出现，运用更多的传感器，计算并分析，进一步“看懂”世界。傅盛则通过远程控制，现场向大家展示了猎豹移动打造且更“懂”世界的智能服务机器人。

据傅盛介绍，疫情爆发后猎豹移动便第一时间为医院量身定制了智能服务机器人，希望通过智能服务机器人代替护士完成一些高频且重复性的工作，防止医护人员交叉感染。其中一款机器人叫豹小秘，它可以代替医生进行远程问诊、巡房、宣讲入院须知等。现场主持人与豹小秘进行了一次亲密互动，豹小秘不仅准确回答了主持人的问题，还正确带领主持人前往想要去的目的地。

同时，现场演示的另一款猎豹移动机器人叫做是豹小递，它主要是帮助医护人员进行餐食、药品以及化验单据等物品的递送，避免医护人员来回穿梭于病房之间。现场主持人模拟演示了递送化验单场景，豹小递同样准确无误地完成了任务。

看到工作完成度如此之高的人工智能机器人，节目随即抛出另一个议题：人工智能快速发展是否会侵占人类的生存空间?对此傅盛表示：“并不担心。”傅盛说，此次新冠疫情让人意识到不能让医生这样的英雄先倒下，人工智能短期内会让目前一些人类技能失效，但长期内会解放人类，并且一直相信科技会推动社会进步。”

其他嘉宾也表示，疫情之下人工智能最主要的作用是让人的效率显著提升。如本次疫情人工智能在影像CT诊断中作为辅助技术大大缓解了影像医生巨大工作量。并且，现场嘉宾提到：在本次疫情防控中，中国的人工智能影像CT诊断技术应用已经领先欧美。

最后节目依旧谈及了人工智能威胁论——人工智能会统治人类吗?众所周知特斯拉CEO伊隆·马斯克是人工智能威胁论的重量级支持者。他曾表示：“研究人工智能就是在召唤恶魔。”现场有嘉宾也表示，虽然短期内人工智能不会出现人工智能统治人类的局面，但长期随着技术的积累，对人工智能的担忧不无道理，应该谨慎。而傅盛则直言道：“人工智能在过去几年被神话了，此次新冠疫情不但是对人工智能的一次大考，更是人工智能近几年技术积累的一次综合应用展现的契机，也坚信人工智能能够为人类创造更好的生活。”

其实，早在人工智能发展之初，《对话》栏目就曾在一年内制作了四期关于人工智能的相关话题，本次重启对于人工智能的话题探讨一方面是人工智能被纳入国家新基建，其重要性不言而喻，另一方面，随着人工智能在本次疫情中的充分展现应用，似乎也更能够让人们看清人工智能的“真面目”。毫无疑问，随着政策助推，人工智能在未来必将迎来更大的机遇，同时也要警惕技术是把双刃剑，在其迅猛发展的势头之下，伦理道德治理问题同样值得人们长期关注并不断探讨。