每一位OPPO的服务人员都把贴心服务用户放在首位,他们面带微笑,只为给OPPO用户带来更好的体验。高考在即,OPPO基于广大考生的需要,准备了一系列便利服务,7月7日-8日高考期间,OPPO服务在全国32个城市,40个高考考点外为考生和家长设立了“OPPO高考加油站”,为考生及家长提供文具包、矿泉水、扇子等便民设施,助力考生安心高考。
一直以来,OPPO总是希望为用户多想一点。面对高考这样的重大时刻,OPPO高考加油站,不仅准备了常规的手机检测、手机清洁消毒、工程师现场答疑等服务,帮助用户解决手机的各类问题。OPPO护屏计划还特别推出了免费贴膜服务,官方品质高清膜,加上专业人员的精准护屏,不仅可以获得更加清晰的屏幕体验,也可以更好的保护屏幕。
为避免考生突发文具遗漏的状况,OPPO专门为考生准备了高考文具应急包,解决考生的后顾之忧,并且在考生结束考试后送上毕业花,仪式感满满。更有矿泉水、扇子、休息凳子等便民服务,为考生和家长送去夏季清凉,让考生更加轻松应考。
OPPO从用户的角度出发,不仅在重要节点送去贴心服务,在日常的服务中也非常细心周到。透明化的寄修服务,用户在线上就可以获取维修动态,更有贴心的寄修服务,快递上门取机,来回免邮,全程省心更省力;1小时快修服务可以高效的解决用户手机问题,让手机焕然新生,更加快捷方便;7X24小时的全天候不间断的客户服务,用户有任何问题都可以第一时间获得专业的解答,全天不掉线;更有丰富多彩的服务活动,无论是春节、中秋还是端午、元旦,来到OPPO客户服务中心都可以体会到别样的温暖和惊喜。
无论是社会大事件还是日常小问题,OPPO的贴心服务都在用户身边。为用户着想,急用户所急,雨天递伞,热天送水,365天的贴心陪伴,服务好每一位用户,是OPPO多年以来一直坚持做的正确的事情;这种把用户当做朋友的理念和精神,也是OPPO服务能在用户端和业界内拥有好口碑的重要因素。
