深入贯彻落实创新驱动发展战略，持续为数字化转型发展注入新动能，中国移动多次荣获国家科技进步奖，位列标准化工作国际第一阵营。而随着创新布局不断拓展、创新模式不断丰富、创新实力不断增强，中国移动也涌现出了一批有一批具有行业影响力的技术领军人物。

创新，以人为本，引领数字创新生态

中国移动围绕着新型移动通信、新型基础网络、新一代信息计算、新一代人工智能、新型信息处理、未来安全智能、新能源新材料七大方向，及核心芯片、器件、基础软件操作系统国产化，联合产学研用，加速超前技术创新，构建应用基础研究体系。

与此同时，实施科技奖励，以在岗革新奖励激发一线创新活力，以成果转化奖励推动创新效能的提升，因此，中国移动成立了科学技术协会，注册会员数超过七万人，定期举办科技宣传、学术论坛、论文征集等系列活动，活跃创新文化氛围。

在完善关键核心技术攻关人才保障机制上，依托中国移动技术专家体系建设，开展公司级“首席科学家”、“首席专家”评选，打造高层次攻关人才队伍，同时，面向应用基础研究，配套研发资源储备核心人才，强化与全球高精尖人才和专家的链接及引入，蓄积未来产业重点领域的核心能力。

中国移动福建公司网络部网管中心副总经理杨慰民就是中国移动“人才库”的佼佼者。在全面深化“大连接”以及“四轮驱动”战略的时代背景下，他开创的“五元五阶主动运维体系”能够快速发现网络中各节点之间的性能失衡、趋势异常等隐性问题，对基站、用户、终端设备进行日常维护、告警和故障处理，系统以大数据分析为基础分析出是用户附近的基站信号问题还是用户所使用的终端出现问题。工作运维人员有的放矢地进行精确优化，这个过程往往仅需要3分钟。“五元五阶理论”一项便获得近20项发明专利，该系统截至当前已产生综合经济效益超过4.5亿元，每年节省成本3300多万元。

除此以外，“样本空间置换算法”、“数字福建无线延伸技术”等均达到全球领先水平，杨慰民用无数个日夜的耐心、专注与坚持，完成了多个国家自然科学基金和863重点项目，在国内外顶级学术刊物发表学术论文30余篇，包括国际权威学术刊物Electronics Letters、IEEE Proceedings等。在扩频通信中的抗干扰技术、多径衰落信道中最优传输波形、基于TD-SCDMA集群通信、主动运维理论等方面均取得重要成果，全球领先。领导曾评价他“开创了基于大数据实现高质量、优服务的先河”。

中国移动湖北公司业务支撑中心大数据部副经理赵静。她深耕移动经营分析系统二十年，从底层构建到数据流处理，再到数据应用，赵静带领自己组建的精英技术团队获得了8项专利，她本人也成为20多项创新开发的领头人。多次圆满完成了中国移动集团下达的重大系统割接任务。

赵静负责搭建的客户标签库，已于2015年成功应用在营销生产流程的自动化支撑能力和推荐上，大幅提高了公司营销活动办理成功率，降低了企业成本；在2015年为湖北公司客户开发了手机上网记录查询手段，减少用户流量使用质疑；2016年为应对湖北省汛情预警，利用大数据、云计算、ArcGis地图等信息技术，将信息化与防汛工作深度融合，在第一时间找到受灾范围内的活跃用户群，为政府部门第一时间提供通知、咨询等各类服务数据，完成了“智慧防汛”的创新探索；2016年4月10日，首届武汉国际马拉松成功落幕，赵静负责的团队利用大数据分析全面完成了赛事路线及周边景区的考察，形成移动用户轨迹热力图。

二十年的耕耘与挑战，中国移动大力推动技术创新，一代又一代的专家、科学家成长起来，以用户为本，引领数字创新生态。

不忘初心，探索模式创新，技术迭代服务民生

在过去的二十年中，中国移动一直致力于各个方面的创新。2015年，中国移动建立了面向移动互联网、物联网、企业信息化等领域的专业化联管体系和创新平台，并联合设立了“中移创新产业基金”，为移动互联网、物联网、云计算和大数据相关价值链企业创新发展提供支持。

在2018年中国移动数字家庭创客马拉松大赛上，诺百爱公司专门为听障人士研发的无障碍接打电话的智能设备“龙语”获得了一等奖。该团队得到了中国移动的资金支持，并且获得优先选入中国移动数字家庭产品库、渠道推广和战略投资的面谈机会。

中国移动落实国家“大众创业、万众创新”重大战略部署，以构建“和创生态”为目标，持续开展国家级“双创”示范基地建设，开展组织型、全员型和开放性创新，依托线上能力共享平台和线下系列活动，充分激发全员创新内生动力，积极探索大企业打动中小企业、共享资源、融通发展的“双创”模式，逐步培育合作共赢的产业生态。

在充分发挥自身业务、技术、网络和规模优势的同时，中国移动聚焦不同细分垂直领域，致力于通过定制化的解决方案，将相关技术应用与行业场景结合，为产业数字化转型升级提供加速器，为人们畅快无忧地享受更加智慧的数字生活提供丰富选择。

通过小小的手机屏幕，无数信息得以交互流通，各种生活服务可以“手到擒来”。得益于不断演进的信息通信技术，中国移动正在多个领域内不断探索“5G改变社会”的可能。

在中国移动生活平台上，不同的应用将我们日常生活中的方方面面连接到了一起，人们可以在手机上查询到“如何申请居住证”、“买卖房产的手续是什么”、“民政局今天是否办公”等政务相关流程和信息，可以在手机上查看和缴纳自己的水、电、燃气费，可以在手机上订餐、订座、预订各类门票，截止到目前中国移动已经为市民提供了超过八千项生活应用服务。

面对移动互联网技术的进步、民众消费需求的转变、通信产业的新形势，中国移动主动顺应移动互联网发展潮流，转变传统经营模式，拓展新兴业务，实现自身价值的持续增长，加速创业布局，推进创新发展。在接下去的二十年，中国移动还会继续带给通信行业带来哪些创新、带给社会哪些变革、给用户带来哪些便利？我们拭目以待。