【 讯】日前，2020国际安全和应急博览会在杭州国际博览中心开幕。与会期间，滴滴网约车平台公司安全总监、新交通安全战略研究专家曲晓楠，接受 采访时表示：“安全对于滴滴来说一直是最重要的事情，并且特别提出‘0188’三年战略。‘188’是指各种各样业务的目标，‘0’就是安全，没有安全一切归零，所以安全在滴滴内部，无论是高层，还是一线的员工都是第一位的。”。

作为一家出行服务的企业，却将安全领域的会议看得尤为重要，可见滴滴对安全的重视程度非同一般，尤其是在交通领域或者是驾驶领域，滴滴也是做了很大的投入，并且将AI技术运用得淋漓尽致。

据悉，滴滴在AI方面的投入非常的早，在公司成立的第二年就建立了自己的AI实验室，并且已经在业务和安全等方面开始运用AI技术。包括智能派单、路线规划、拼车、司机驾驶安全以及乘客的安全等。

值得一提的是，为保证司机驾驶安全，尽量减少手动操作手机，滴滴在AI语音识别上下了很大的功夫。曲晓楠强调，AI语音识别在滴滴上应用，技术层面还是比较复杂的。首先，是国内国外都在用这个技术，因为滴滴在各个国家都有服务；其次，是在国内也会去识别各种各样的方言，而不仅仅是非得用普通话去说，目前这个识别技术在滴滴已经是比较成熟的应用。未来，滴滴还将推出整个行驶的过程当中，司机不需要用任何的手动操作手机，一切的都可以用语音去代替。

曲晓楠认为，AI在出行服务中，滴滴目前的应用还处于相对较浅的尝试，将来会非常的深。不管是通过视觉来提醒司机安全驾驶，还是用语音来操作手机，都会不断完善升级，确保驾驶的更加安全。甚至不惜重金，与汽车厂商合作，联合打造集成各项智能安全措施和服务功能的滴滴专属车型。

未来，滴滴还将推出无人驾驶、自动驾驶网约车，尽管目前还在某些封闭区域进行测试，但是滴滴已经开始未雨绸缪，做了大胆的设想和尝试。“希望乘客早日能够打到没有司机的网约车！”，这不仅是曲晓楠的希望，也是滴滴的希望，更是未来智慧社会发展的必然，只希望这一天今早到来。（文/徐培炎）