在目前智能家居服务机器人里，扫地机器人可以说是人们最为熟悉的一种，也是现在许多家庭已经拥有，或者正准备购入的必备家电。随着行业技术的成熟，加上日益提高的用户关注度，加之尚且不足10%的国内市场渗透率，这均吸引着不少厂商试图进入这个领域分一杯羹。这也使得这一行业的拼杀愈发激烈，行业的未来也似乎变得有些晦涩。那么，在家用服务机器人行业的领头羊品牌科沃斯眼里，行业发展的未来又在哪里呢？

群雄逐鹿且看坚守

在整个行业里，目前所有的厂商大致可以划分为三类：原有的扫地机器人品牌厂商，跨界入局的家电品牌厂商和互联网生态产品厂商。虽然竞争愈发激烈，但其实各类厂商的商业目的也并不相同。而科沃斯就是原有的家用服务机器人品牌厂商，也是行业内技术的领军企业。

在科沃斯的吴奇看来，“家电巨头做扫地机器人是利用自己的规模效应，更好地运用自己已有的渠道能力GMV的宽度；生态厂商更多是在做一个整合，通过将家里所有设备连接到自己平台上，利用好自己现有的平台资源，保证自己的平台地位；我们是家用服务机器人品牌厂商，专注于研发和制造扫地机器人在内的家用机器人，能够深入其中，专注将产品体验做好。”

商业目的不同，资源投入自然也不尽相同，投入的领域也不同，最终也决定着产品品类的市场内驱力。这一点在科沃斯的发展历史上也有所对应。其实科沃斯从来都不缺少竞争对手，从早期市场秩序不清晰时层出不穷的杂牌机，到生态链玩家入局，再到如今的多跨界入局者，科沃斯仍然保持着国内扫地机器人领域领军者的地位。其不算秘诀的秘诀就在于，科沃斯始终坚守着技术和用户两方面，致力于打造更智能的家具清洁新时代。

注重创新，技术为王

无论在家居环境中移动，还是定位导航、避障建图、地面清扫等能力上，科沃斯都完成了技术的更新迭代，如今已足够成熟。扫地机器人最能体现技术的两个方面就在于建图和避障功能。而科沃斯采用的dToF技术，就通过用采用飞行时间测距代替三角测距法，更好地提升了建图速度，并且在建大地图时，准确率也大大提高了。同时，搭配3D结构光技术，还可以实现毫米级的避障能力。相比于传统的导航避障技术，性价比与性能都有了显著的提高。技术的更新迭代，带来的是功能更贴合用户需求，性能更强的产品。

在2021的媒体沟通会上，科沃斯大中华区市场营销部总监吴奇说：“今年是科沃斯首次在3月份同时推出两个爆款产品。”

其中一个是科沃斯旗舰系列的地宝T9，另一个就是在功能性上做了很大改变，加入了拖布自动回洗功能的地宝N9+。

对此，科沃斯的蒋未来表示，“首先，我们在做这款产品上依旧保持扫拖一体，我们认为，扫地、清洁、拖地这是一个完整的清洁过程，如果少了某个环节的话，清洁任务就不是很完整了；其次，我们在做N9+时，我们有考虑在拖地过程中保持整个拖布湿润度这件事儿，因此保留了本机200毫升的水箱，并做了恒湿拖地功能，让它能够在拖地过程中不至于拖到一半抹布就干掉了；另外，在拖布烘干、避免发霉等方面我们也做了精细化设计。”

交互与场景，技术研发要融合用户体验

在科沃斯的技术研发过程中，其研发团队的产品理念一直是“让科技更有温度”，这不仅仅只是挂在口边的口号，更是融入到新产品方方面面，让用户们更够感受到产品研发时的温度与诚意。

譬如，在隐私问题愈发受到关注的当下，具备视觉能力的扫地机器人也有可能“偷窥”用户的生活。

而针对用户的顾虑，科沃斯的研发团队在设计地宝T9 AIVI时，就特意对其充电时的朝向进行了调整，时期摄像头朝内，正对着充电器的内部。于是，当扫地机器人开始清扫时，摄像头能够正常工作的；当完成工作，回去充电时，又能够“面壁思过”，一定程度上解决了用户的安全隐忧。

此外，科沃斯和天猫精灵合作内置的语音控制功能，与首次尝试的室内移动香氛系统，都无不在表示着科沃斯对使用场景的把控，对用户需求的时刻关注，以及对扫地机器人能力边界的扩展。

在科沃斯的设想里，扫地机器人的未来发展方向可以总结为四个词：智能、功能、交互、场景。在前两者已经愈发成熟之后，科沃斯将进一步前行，在交互和场景上走得更远。这是科沃斯为自己企业定下的发展方向，作为行业领军者，这也是其为行业发展竖起的一个路标。