2021年11月10日——在第26届思科2021年度合作伙伴在线峰会上,思科宣布了系列技术创新,旨在帮助客户与合作伙伴更好地管理和应对混合型工作模式带来的复杂性。
随着在全球范围内越来越多的企业开始接受更灵活的办公模式,即:企业员工可以选择在公司、在旅途中或者在家里随时随地灵活办公,企业开始面临更大的挑战:要确保所有员工都能安全可靠地访问他们需要的应用程序,以保证工作效率。随着越来越多的人在公司以外的地点访问应用程序,而其中大多数应用程序位于不同的云中,连接所有这些事物的网络已经超越了企业范围。思科宣布的新技术解决方案,旨在帮助客户提升其处理混合型工作模式带来的复杂性的能力。
居家办公已逐渐成为新的微型办公分支,这进一步增加了对新安全方案的要求。通过新的混合型工作模式创新,思科将帮助客户了解对其产生影响的问题发生的地点、时间、方式和原因,并持续提供零信任安全解决方案,从而确保用户更轻松地在任何工作地点,通过任何网络都能安全地访问任意应用程序。
思科全球执行副总裁兼企业网络和云计算事业部总经理Todd Nightingale表示:“思科一直是网络、安全和协作领域的领导者,这使得我们拥有独特的机遇去帮助企业应对混合型工作模式下面临的问题和挑战。随着IT团队以各种创新数字化体验去支持混合型办公,对于IT控制之外的应用和网络的可视化管理已经成为衡量IT团队的一个关键因素。”
思科新技术扩展出更完整的互联网视角
本次峰会上,思科宣布了一项新功能,能够使IT运营部门即时洞察全球范围内的SaaS应用。在没有任何部署需求的情况下,IT团队将可以对员工访问的SaaS应用程序的可用性,进行实时的、有历史记录的管理。客户可以将用户的具体问题与更广泛出现的应用问题迅速关联起来,主动提醒他们的员工注意哪些应用程序是不可用的,同时在SaaS供应商公开承认存在问题之前将其反馈给供应商。
网络影响着所有员工和消费者。为了让用户真正了解影响他们所依赖的服务器的实际中断情况,思科新技术以实际性能数据为基础,率先提供用于关键性业务的SaaS应用和网络故障的实时视图。不同于那些仅仅依靠用户报告问题,可能还会出现误判和错误情况的网站,思科新技术基于全球数千个位置的数十亿次持续测量,新增加的功能将使客户能够对影响数字体验的所有网络、服务以及现有的SaaS应用进行全球洞察。
将可视化应用到最重要的应用程序和工作环境中
除了公共互联网之外,为了让用户有良好的数字化体验,跨协作应用和跨云环境的可视化已经成为了关键。协作应用对许多远程工作者来说是不可或缺的,确保他们工作的连续性成为企业的首要任务。据思科混合型办公指数调查显示,在2020年5月到2021年8月期间,协作应用成为IT团队最关注的应用类型。这表明,提供协作体验被企业认为是混合型工作模式的关键。此外,管理用户、分支机构、云和互联网还需要一个更简单、更直观的SD-WAN解决方案。
为了应对这些挑战,思科最近宣布了全新的创新技术,以实现更好的混合型办公体验。包括:
• 思科SD-WAN宣布了新的增强功能,以便更好地访问更多的云以及实现更广泛的可视化,通过可视化来提供良好的体验。通过这些创新技术,通过云和SDCI(Software-Defined Cloud Interconnect:软件定义的云端互联)合作伙伴,思科正在提供更优化的互联体验与增强的多租户支持,以及更好的用户界面,以实现更直观的网络管理。
• 思科近期发布多项新技术致力于提升Webex性能的可视性。本次峰会上,思科宣布新增加的功能可以在本地网络、广域网或SaaS供应商的云中自动实现根源分析和特定补救措施的自动化。今后,IT部门可以利用新功能实现用户位置和Webex服务之间的双向可视化。
思科为合作伙伴在混合型工作模式方面提供竞争优势
思科的很多客户都在向可信任的合作伙伴寻求帮助,以便完成向混合型工作模式转变的关键技术转型。思科致力于打造和增强混合型办公团队的能力,这为其渠道合作伙伴提供了机遇,使他们能够在帮助其客户转型中发挥关键作用。
另外,本着合作伙伴优先的理念,思科致力于提供简化复杂工作环境的解决方案,这也延伸到简化客户采购和管理其技术投资的方式中。思科的创新优势与全新的、简单灵活的采购模式相结合,旨在为合作伙伴及客户的成功奠定基础。
思科在技术方面的创新,是让合作伙伴和客户能在任何地点提供企业服务,使其有能力扩大规模、保障安全和改变未来工作方式的关键。相信这些方案在企业出海中可以更好地帮助中国企业的国际化运作。
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