工业是国民经济的基石，工业互联网也是助推产业数字化的重要引擎。依托京东数智化社会 供应链，京东工业互联网平台成为拉通需求侧和供给侧、实现产销协同的关键载体，汇集了 云计算、人工智能、物联网等前沿技术能力。京东云作为京东集团面向政企的技术服务品牌， 助推千行百业实现高质量增长。

当前，数字经济正成为未来经济增长的重要力量，数字经济和实体经济融合发展，为经济发展注入新的动能和活力。

作为京东集团面向企业、政府等机构的技术服务品牌，京东云秉持“以科技引领产业数智化升级，推动世界更加高效和美好”的使命，用数智供应链能力，助推产业实现高质量增长。

入选国家“双跨”平台，京东云以数智供应链助力产业升级

为贯彻“十四五”规划中关于“在重点行业和区域建设若干国际水准的工业互联网平台”的重要部署，近日，工信部发布《2022 年新增跨行业跨领域工业互联网平台清单公示》，遴选出了一批代表着国内工业互联网平台最高水平的双跨平台，京东 JD 工业互联网平台成功入选。

‖ 图 1 京东 JD 工业互联网平台全景——服务供应链全环节

来源：京东云

京东 JD 工业互联网平台是京东云以供应链为基础，打造服务供应链全环节， 促进产销协同， 提升产业效率的工业互联网平台。立足京东十余年发展历程中的数智化探索， 京东云积累了领先的供应链技术和丰富的行业经验，逐步构建并夯实了数智化的供应链基础设施。京东 JD 工业互联网平台集成了京东数智化社会供应链的能力， 并已在助推产业升级、带动产业创新发展方面，有了诸多尝试。

京东 JD 工业互联网平台的数智供应链能力已贯穿供应链全环节应用， 在单一环节实现数智升级的基础上， 也通过链路协同，进一步助推全产业链的降本提效。

在研发环节，京东云 C2M 已经服务超过 1000 品牌，部分反向定制的商品销售额同比增长超过 6 倍，品类 TOP10 的比例是普品的 14 倍。

在采购环节，京东将工厂外的供应链优势延伸到车间，对接企业 ERP 等管理系统和生产环节，已服务企业超万家， 至少释放企业 20%-30% 仓储负担、提高50%-80% 送货及时率。

在制造环节，一方面，将工业视觉质检以人工智能视觉技术为核心， 有效解放企业人力， 提升企业生产效率与良品率，同时反向追溯到原材料品质分析， 优化生产配方与最佳生产参数推荐，形成产业竞争优势。另一方面，通过 AI 算法技术对生产过程优化，将工厂“老师傅的经验”数字化，以提升锅炉燃烧、磨煤机运营等各类生产环节效率。

‖ 图 2 京东云数据中心

来源：京东云

在仓储环节，京东云基于京东在仓储智能化领域多年的经验和技术积累， 构建数字孪生仓储系统，结合大数据、AI 等技术，实现对货物从入库、在库到出库的全流程高效管控，提高企业仓库管理效率和智能化水平。

在物流环节，围绕供应链规划设计、供应链计划、供应链执行三大领域，依托数据算法和科学决策模型，为企业提供大数据、网络优化、智能预测、智能补调及智能执行等一体化服务。

在销售环节，基于京东云区块链的一物一码技术应用，帮助企业实现供应链数字化、精细化管理，实现一物一码溯源及数字化营销。目前已服务超 2000 家企业，覆盖超 2000 个品牌的 45 万种商品，落链数据达到 15 亿级。

在服务环节，设备监测和预测性维护驱动备件管理和仓储物流服务快速解决问题，目前，京东云已服务项目中平均延长设备使用寿命 15%，降低运维成本17%，降低设备非计划停机时间 22%。

目前， 京东 JD 工业互联网平台已形成了贯穿研发、制造到服务全链路的 C2M 反向定制、产能地图、智造大脑、工业质检、一物一码、采购大脑、智慧仓储等供应链全环节 App，并面向能源、交通、汽车、家电、机械等 22 个行业，提供覆盖全领域的超千个应用和 92 个解决方案，兼顾大中小微企业的核心需求。

技术 + 实战铸就京东云行业领先数智供应链能力

此次京东 JD 工业互联网平台成功入选国家“双跨”平台，与京东云在供应链领域积累的数智技术能力和丰富的实战经验密不可分。京东 JD 工业互联网平台将新一代信息通信技术（云计算、物联网、人工智能、区块链等）与工业经济深度融合，在云计算、物联网、智能制造、数据融合、网络安全等领域取得6389 项国家发明授权专利，打造出具有自主知识产权的创新性平台产品， 形成了多维度、全领域的核心技术竞争力。

在云计算领域，作为全球容器化最彻底的云平台之一， 京东云拥有全球最大规模的 Docker 集群和 Kubernetes 集群，支撑万亿级电商交易，实现“京东618” 活动订单 100% 云上完成以及京东物流、京东健康全量上云。历经“京东618”“双 11”、春晚等万亿级流量洪峰考验，京东云服务多个视频、媒体、在线教育、游戏等客户，服务最高可用性保证达 99.995%。

同时，依托京东集团整体深厚的生态平台与技术实力， 京东云参与了多个国家级重大科研项目。入选人工智能“国家队”——科技部国家人工智能开放创新平台名单，承担起建设国家“新一代智能供应链人工智能开放创新平台”的重任； 牵头承担科技部国家重点研发计划项目“国家中心城市数据管控与知识萃取技术和系统应用”“ 国家新区数字孪生系统与融合网络计算体系建设”、工信部公共服务平台建设项目“面向人工智能创新应用先导区的应用场景公共服务平台建设”等多个国家级科研项目。

依托京东多年耕耘供应链的积累， 京东云面向不同行业提供全价值链的技术产品、解决方案和服务。京东云拥有深刻的产业洞察力、成熟的生态运营能力和专业的企业服务能力。

截至 2021 年底，京东云已在全国建立超过 70 个城市服务基地，并为超 200个产业园区、1540 家大型企业、152 万家中小微企业提供了数字化转型服务，并通过平台支撑京东集团各业务板块累计服务超 200 万家企业和 800 万户商家。以常州为例，常州市有大量的制造企业， 由于这些企业的订单不稳定，导致这些企业中存在大量未被利用的闲置产能， 初步估算， 整个常州的限制产能规模超过 50 亿元。对于企业个体来说， 闲置产能意味着他们的生产负荷并没有被利用起来，意味着企业的产值、销售额和利润存在进一步的提升空间，但如果能够将这些企业的闲置产能利用起来， 就能够激活焕发一大部分困难企业的市场活力。

通过京东 JD 工业互联网平台提供的“智能终端 + 弹性算力”模式，为常州区域实现供需对接，将闲置产能及算力有效利用，在增加企业效益的同时，赋能区域生产产能“一网通享”。目前已成功接入常州区域内 300 余家工厂的 3万多台设备，并成功消化价值近 15 亿元的剩余产能，预计明年将接入 2000 多家工厂，进一步完成区域内产业结构转型升级。

在台州玉环，水暖阀门作为当地的第二大产业，在国内外市场份额达 25%以上，但近 10 年来该行业高质量发展遇到一定瓶颈。玉环市有 1300 多家水暖阀门生产加工企业，规模小、数量多，产品一半以上依靠外销， 极易受到国际形势影响，原材料采购地多在外省，整体需求量大但相对分散， 存在企业采购议价能力弱、供应商资质无法评估等问题。企业整体面临“销售渠道开拓难”“数字化转型贵”“产业链把控难”等问题。为实现产业高质量发展，京东云联云 合清华长三角研究院以产业共性问题为切入口建设泵阀（水暖阀门）产业大脑。

具体来说，产业大脑在整体结构设计中有针对性的设计了三大组成部分。

首先是销售渠道开拓难的产业痛点， 构建水暖阀门销售门户。通过京东科技拉通集团各版块资源， 实现全产业链下沉，打造垂直产业网站，助力企业提升销售。

其次是数字化转型贵的难题，建成行业应用及服务集成中心，建设水暖阀门工业互联网平台，集成应用市场、服务市场，为企业生产经营过程中遇到的问题提供针对性解决方案，推动企业生产数字化、运营数字化力。

最后是产业链难以把控的问题，构建起产业大脑数据底座也就是产业数据仓。多方融合政府政策数据、企业运营数据、企业生产数据、产业数据、京东数据等， 构建全产业链全角色覆盖的数据集成中心，形成全产业数据分析平台，并集成产业分析、产业研判能力，为政府精准施策提供能力保障。

这样的案例还有很多，截至目前，京东 JD 工业互联网平台已连接近 180 万台工业设备， 为 50 个产业带、201 个产业园区、1050 家大型企业和近 120 万家中小微企业提供数字化转型服务， 以数智供应链能力为实体经济注入新活力。

京东云持续深耕技术领域，助力千行百业重塑新增长

不止于工业制造领域，依托公、专、混的全栈式云产品矩阵，京东云融合了人工智能、大数据、物联网等前沿科技， 在零售、物流、健康、智能城市、金融科技等行业领域为客户提供了丰富的产品与数字化解决方案， 帮助客户降低成本、提升效率。

京东云为中国黄金、北汽蓝谷等打造的混合云基础设施， 为陕煤运销集团打造的智能运销平台， 为兰州新区搭建的多式联运物流信息服务平台，为得益乳业打造的智慧零售， 为达达快送等打造的智慧物流， 为天津市河西区打造的智能社区和智能养老， 无不彰显京东云作为最值得信赖的产业数字合作伙伴，丰沛的数智供应链能力和扎实的产业数智化实战经验。

为了更好的提供数智化服务，京东体系在技术投入与研发方面不断加码。京东云聚焦超级深度学习、可信人工智能、量子机器学习、自然语言处理、计算机视觉与多媒体、云计算、区块链、物联网等前沿技术领域持续探索。如今， 京东云 70% 以上为研发和专业技术人员， 并且拥有多位入选 IEEE Fellow 的科学家。

京东云发布的混合云操作系统云舰（JDOS），在 2022 年春晚红包互动环节中展现了其大规模异构基础设施的统一化调度能力。在春晚主持人口播期间，云舰将绝大多数资源调配至春晚相关应用链路，保障春晚红包项目稳定运行。而在每一轮口播结束，资源再次调度，满足用户涌入京东 APP 各种业务应用的购物需求，保障购物场景的优质体验。除夕当晚，京东携手超 200 家品牌合作伙伴为观众奉上新春福利，还帮助更多的优质农产品走向千家万户，助力全国农户实现增收。

基于京东的数智化社会供应链，京东云有信心应用长期积累的数智供应链能力，将京东的实践与各行各业深度融合，做数字经济的强有力建设者，助力“千行百业”重塑新增长，实现高质量发展目标。（文︱ 许舟平 京东科技京东智造云总经理 朱冰 京东科技技术与产品创新部 应用产品部负责人）