今天,“花西子跌出天猫双十一彩妆预售榜前20”登上微博热搜,引发热议。截至发稿,相关话题阅读量已经达到3.3亿。
花西子曾被视为国货美妆界的翘楚,近来由于李佳琦直播间风波、花西子发疯文学等一系列舆论影响,风评口碑不断下滑,对品牌本身也产生了不利影响。业内人士认为,从此次花西子未进入预售榜前20来看,影响或还将持续。
花西子跌出天猫双十一彩妆预售榜前20
根据天猫方面披露的数据,今年双十一彩妆品类首日预售榜单的前20席位中,外资品牌14个,国货品牌6个。其中,彩棠、唐魅可、花知晓、毛戈平四个国货品牌均在今年冲进榜单前十,珀莱雅旗下的彩棠品牌排名更是从去年的前20之外,一举跃升至第二,仅次于LV旗下的玫珂菲。
随着彩妆市场的恢复,以及人们对国货品牌的认可度不断提升,国货彩妆品牌正迎来新的市场增长。不过,值得注意的是,去年排名第四的花西子,今年跌出了预售榜前20。今天,“花西子跌出天猫双十一彩妆预售榜前20”还登上了微博热搜,引发热议。
不少网友表示,“找找是不是自己的问题,这么多年了,是不是没努力”“哪里跌了?这么多年都是这个水平,不要睁着眼睛乱说。”“有的时候找找自己原因,这么多年了价格降没降,有没有用心回馈用户?”……
这个堪称国货美妆翘楚的品牌,今年由于一系列的舆论,风评口碑不断下滑。此前,知名网络主播李佳琦在直播间的言论引发争议,关于国货彩妆品牌花西子“一支眉笔79元贵不贵”的话题,亦引发广泛讨论。
事件发生一周后,花西子发文道歉。但由于道歉文章大量提及自家品牌,被网友称不真诚。9月20日,“花西子公关部或集体离职”冲上热搜。据悉,该公开信并非出自公司公关部之手。
9月26日下午,国货彩妆品牌花西子官方微博@花西子Florasis 又发文称:“我,花西子,6岁半,我有一个梦想,做一个立足本土,走向世界的高端品牌。”
针对价格问题,@花西子Florasis 评论称:“真的有人会拿克重去衡量眉笔的价值吗?大家小时候去文具店买铅笔时,在2B铅笔和自动铅笔之间,你最终是因为笔芯克重才买的自动铅笔吗?可是为什么2B铅笔一根只要几毛钱,而自动铅笔却要几块钱?这是为什么?大家小时候有想过这个问题吗?不会的你们不会的”。
有网友在评论区对花西子这些言论感到疑惑,称:“这运营,不如换我来”。@花西子Florasis 随即跟评称,可上某招聘平台“有没有适合你的岗位”。还有网友发现了花西子小编的“非同寻常”的精神状态,@花西子Florasis 回应说:“人哪有不疯的,硬撑罢了”。
双11风波不断 “低价协议”事件真相如何
10月24日,天猫双11预售开启当天,京东采销人员在朋友圈发文称,李佳琦直播间与海氏签署“底价协议”,质疑头部主播有“二选一”行为,并喊话呼吁相关部门介入管理“伪全网最低价”。
随后,在“疯狂小杨哥”直播间,大杨哥爆料称李佳琦控价控库存,导致小杨哥直播间大牌多数被下架。大杨哥称库存有一百个,李佳琦卖七八十个,商家一定和他合作,卖的多了就有权利挟持商家。
另据多家媒体报道,一
名海氏品牌方工作人员称:京东强制跟价李佳琦直播间价格,且将产品价格有意做低,多次多方沟通无果,导致海氏品牌面临违约风险巨额赔偿。目前京东已限制商家后台权限,基本操作无法进行,直播单品强行添加5折折扣。
此事件迅速发酵,海氏发布声明称,公司并未和该京东采销人员所指涉的渠道签订任何“底价协议”,是不实信息。同时,对于“底价协议”和“二选一”的争议,美ONE对外回应是不实消息。
不过,据媒体曝光的李佳琦公司美ONE与品牌商的合同显示,美ONE从赠品价值、促销力度、最优惠价格范围、最优惠价格保证期限等方面提出了相关限定。如若违约,每发生一起,品牌商一是要向消费者退还五倍差价,二是要向美ONE赔偿违约金人民币200万元,并承担由于退还差价发生的一切费用和损失。
媒体根据每个商品页面的售价和销量数据进行初步统计,双十一首日,李佳琦直播间销售额约为95亿元,相比去年的215亿下降了一半不止,甚至低于2021年的106.5亿元,但仍是疯狂小杨哥的近百倍。