日前,华为在上海举办了HiLink生态大会,大会紧临同期召开的中国家电及消费电子博览会(AWE)的展馆,并且是展馆中唯一一个参展的通信类企业,此举把自己融入家电“朋友圈”的味道很浓。华为消费者业务CEO余承东也是这样表示的:“华为IoT生态战略将全面升级为全场景智慧化战略。华为将围绕着HiAI、两大开放平台和三层结构化产品的战略,为行业打造一个丰富多彩的智能家居生态系统。”
五到十年实现智能化生活
未来十年消费领域最为激动人心的变革将是什么?余承东说,连接将从对几十亿人的连接向上千亿物的连接、万万亿数据信息的连接发展,是万物智能、万物互联的时代。以前人机交互是与屏幕交互,在人工智能时代,人的表情、手势、声音都可以实现交互,像人与人之间的自然交互一样。这种时代的来临为家电提供更大的方便和动力。
在新时代中,AI将把各种“烟囱式”的APP服务模式打破,成为全场景的AI服务,AI服务贯穿到所有的场景、所有的设备中,如手机、PC、平板电脑等,包括家里的智能家居,所有设备都将具备AI能力。因此,在AI打通所有的硬件、服务的同时,所有的生态也将从垂直走向聚合,这将重新定义消费者在AI时代的用户体验。家电业也迎来新的变革机遇。未来十年也是家电业智能化、智慧化升级的时代。
因此,余承东认为华为者消费者业务未来五到十年的长期任务是构建全场景的智慧化消费,提供无缝的智慧化生活。
如何实现?余承东说,我们将以华为HiAI为核心,建立硬件与服务两个生态平台,以及构筑“1+8+N”的产品三层结构,为用户提供覆盖衣食住行、生活起居全场景无缝的智能化生活体验。
华为HiAI。华为在云业务和终端业务上都积累了深厚的AI能力。早在2017年,华为消费者终端业务全球率先推出了内置NPU的麒麟970芯片,目前已经升级到麒麟980芯片,应用在最新的Mate和P系列手机上;去年,华为云业务推出业界最快的昇腾芯片-256T算力、全高清视频SoC的AI芯片。华为现在已经有3200个以上的原子化AI服务,未来要达到上万个;有33个场景化API,未来会更丰富。
“1+8+N”三层产品结构。1是产品核心——手机,8是平板、PC、耳机、车机、手表、眼镜、音箱、HD等华为自营的产品,N则是与各合作伙伴共同推出的符合HiLink的产品,包括智慧办公、智能家居、智慧出行、运动健康等等方面。
让中国超过1/3家电支持HiLink
挑战在哪里?余承东认为,主要是标准和体验。智能家电没有统一的标准,这就像大家都说自己的家乡话,这些家乡话别的地方根本听不懂。每一个家电厂商在打造自己的标准,而不同家电之间互通没有标准。事实上,所有人的家电往往不同设备由不同厂家提供,这些设备往往不能够互通,对消费者来说,这是非常不方便的。而且从用户体验来说,单一智能家电产品与手机体验的结合差,跨品类之间的体验也不够好,要形成场景化的解决方案,需要统一标准、统一语言、统一接口。今天的家电行业像过去几十年的通信一样,统一标准的时代来临。而华为希望助力家电产业在智能化、智慧化时代核心要素的升级。
如何吸引家电厂家用华为的标准呢?
不争利。余承东说,华为永远不会做家电也不擅于做家电。国内外很多厂家都在打造自已的私有标准,但私有标准是很难成功的。而华为的HiLink一定能够取得成功,因为华为不做家电,不与大家竞争,而是为大家提供服务,我们也不打算从这里挣钱,目标是想让消费者更方便地获得好处,使华为手机、PC、平板电脑、手表等终端能够给消费者提供更多方便,去控制家庭中的智能化设备。同时也增加了我们产品的黏性。我们做行业的赋能者,绝不做产业的掠夺者。
低成本互联。余承东说,我们把HiLink从智能家居向IoT时代升级。华为提供IoT的芯片和模组非常便宜,希望大家都能安装。HiLink能够支持多种接入方式,包括蓝牙、ZigBee、PLC(电线)、RFID、WiFi、NB-IoT、GPS,以及2G、3G、4G和未来的5G等。目前已经覆盖100多个生活品类,包括照明、厨电、清洁、安防、卫浴、环境、净化器等各种各样,保持了最广泛的生活品类的连接。
快速智能化。余承东说,华为提供线上一站式、简单的开发平台,将家电的智慧化、智能化时间可以缩短到一天之内。如配置九阳豆浆机,通过华为的平台会很简单。深圳的方舟实验室,提供最大的家电测试开发验证平台,大家的设备也可以拿到这里去测试、开发、验证和体验。也可以做多厂家的跨设备测试,为卖场提供智能化家电的体验,为地产家装市场提供一站式的前装解决方案。
余承东说,华为现在有4000多家体验店,打造了一些智能生活的样板,但大量的智能生活还是要靠行业大品牌。华为已经认证了500多个大品牌,在全国有4000多家高级体验店,目前在做升级,之后消费者进店驻留的时间大大增加。同时加强投入10亿元,实现千家伙伴、万家店面,使HiLink成为全场景生活时代的主流标准、领导的标准。
针对HiLink,余承东立下的目标是:让中国超过1/3的家电支持中国的HiLink。让HiLink成为全球最主力、最佳的生态标准。