6月12日凌晨,被誉为“互联网女皇”的风险投资人——玛丽·米克尔发布了《INTERNET TRENDS 2019》,这是她第24次公布互联网年度报告。
此份报告长达333页,与同期报告相同,报告对过去一年互联网发展的重点趋势进行了回顾,主要包括了从互联网到电子商务以及科技巨头间竞争等内容。报告分为11个板块,分别为:用户、电子商务+广告、互联网使用、免费增值业务模式、数据增长、使用方法、工作、教育、移民+美国企业、医疗保健和中国。其中关于中国互联网的发展趋势占用了一个章节,内容由高瓴资本撰写。
亿欧智库作为持续关注新科技的专业研究团队,在此篇文章将从“互联网使用”这一视角切入,希望透过互联网为世界带来的变革,帮助读者了解企业在创新过程中,得益于互联网发展而进行的探索,以更深刻的理解互联网时代的意义。
一、使用率
在世界各国在互联网建设上的大力支持下,全球互联网建设在近几年取得了很大进展。虽然互联网用户数量增长率开始下降,用户增量市场的红利逐渐消失,但是互联网用户数量仍在稳健攀升。
在应用方面,以数字媒体在美国的使用情况为例,其使用率的增长率正在逐年升高。数字媒体的使用率同比增长7%,而2017年这一数据为5%。细分不同渠道的贡献时间,可以发现用户在媒体移动端的浏览时间贡献了大部分增长。
二、投资稳健是主要驱动因素
在互联网使用率连年攀升的背后,稳健增长的投资或许是其主要驱动因素。尤其是2018年,全球和美国风险投资机构对技术公司投资达到了20年的历史新高,资本市场的表现绝对利好互联网科技企业发展。
三、持续创新成为互联网发展驱动力
美国
用户在媒体移动端花费了越来越多的时间,甚至在2018年,这一数值超过了用户在电视上花费的时间。在“抢占”用户时间上,三类平台在竞争中占有显著优势:视频、语音和社交,全球互联网用户使用占比均在20%以上。以视频观看时长为例,五年间数字内容的观看时长增长率达到100%。技术和产品的持续创新为互联网发展持续带来活力。
其他互联网相关的领域还有可穿戴设备、应需产品、本地化产品等,成为互联网发展的强劲动力。
可穿戴设备:美国可穿戴设备用户四年实现200%增长,现有5200万用户;
应需产品/服务:该类消费主要集中在在线集市、交通、住房、外卖和健康&美容,消费者数量两年间增长约200%在2018年达到5600万。
其它地区
除了美国,其他地区的互联网发展受数据驱动效果明显,以商业模式的创新实现了较高的增长。
中国:拼多多。拼多多主打拼团购物,有效的将消费者偏好和厂家链接起来。区别于普通的模式,可以实现上游厂商的生产销售匹配下游用户不断变化的需求。目前拼多多拥有4.43亿买家,并且在五个季度连续增长,累计增长超过200%。
拉丁美洲:Rappi。拉丁美洲的商业环境酝酿了成熟的配送文化。但是由于起普及性有限,效率较低而且成本很高,因此诞生了数字化配送平台的商业模式。Rappi目标市场主要为拉丁美洲,上线四个月间实现200%增长,完成配送800万订单。
印度:Reliance Jio。印度人口基数大,但是商务平台发展缺乏活力。众多企业开拓电子商务的时期,Reliance Jio试图扩大线下电子商务的接触范围,拓展O2O电商平台的边界,将公司的数字化基础设施、服务和实体集市有效连接。印度现有3000万家实体商户可以提供“最后一公里”的服务,Reliance Jio可以将这些小商家和平台上的用户连接起来,为其提供更高效的服务。
在上述的互联网产品及服务,金融服务作为其中重要的组成部分,在过去一年同样表现突出。
中国:支付宝。支付宝是蚂蚁金服旗下重要的支付板块产品。而蚂蚁金服除了支付,还可以为小微企业和和人用户提供贷款、财富管理和保险等产品。蚂蚁金服的产品广泛分布于线上和线下,2018年一年活跃用于实现2倍的增长,现在全球拥有10亿规模的用户量。
巴西:Nubank。Nubank是巴西数字银行的代表,目前可以提供各种金融服务,包括免费信用卡、储蓄账户、账单支付等项目,在2018年同样实现了近两倍的增长,现有900万的独立用户。
东南亚:Grab。不同于中国受电商驱动的数字支付,Grab作为网约车平台,希望实现网约车驱动的数字支付,服务于Grab平台上数百万无法享受传统银行和贷款机构服务的用户。GrabPay在2018年的交易价值实现了近400%的高速增长。
四、图片和互动游戏在沟通方式中变得越来越重要
使用图片
图片是人类历史文明中最传统的信息传播方式,在几千年的文化演变中,文字成为人们主要的沟通方式。可是近二十年,可以发现人们正在越来越多的利用图片和视频进行沟通,其根本原因是因为图片/视频的制作和分享得益于互联网的发展,变得越来越便利和可得。
在社交场景中,这种趋势更为明显。例如Instagram,随着互联网的发展,平台的功能性越来越丰富,也为企业的商业模式多样化提供了可能,到现在已经延伸到电商领域。
2018年被誉为人工智能落地元年。基于图片的通讯在计算机视觉和人工智能的加持下,也实现了质的突破。图片的使用满足了人类喜欢视觉化这一特点,同时图片传递的更多元化和直观的表达,使得人们在揣摩文字几千年后,又回归了最自然的表达和沟通方式。
互动游戏
游戏市场是全球娱乐行业中,增速最快的细分领域,其中移动游戏的高速增长,使其有望超过PC和主机游戏,在游戏整体市场中,占据超过一半的份额。
截至2018,年,全球互动游戏玩家已经超过20亿,而且正在加速增长成为下一个千亿市场。
在过去几年,互动游戏表现强劲的原因,是由于游戏作为载体,除了可以实现娱乐的功能,还可以实现用户实时谈话、文本沟通、观看等功能,游戏成为实现用户社交的另一个场景,同时拓展了新的社交网络。
玛丽.米克尔认为,消费者希望通过互联网获得更有效率和更高性价比的内容和商品,而商家则希望借助互联网实现更多产品服务的销售,平台和监管者则希望维持一个更为稳定有序、多方受益的网络秩序。亿欧智库将继续致力于关注“新科技”、“新理念”和“新政策”,把握互联网时代的创新为行业带来的新面貌,同时输出更多更具前瞻性和全面的报告和观点。