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Salesforce公司为何“只买贵的”?

以Salesforce收购Tableau为例,第一,Salesforce拥有海量的企业级应用数据,这些数据构筑了其内生的数据优势,这种客户资源和数据优势短期内无法替代,是其独有的差异化竞争力;
发布时间:2019-06-17 09:02 来源:中国电子报 作者:李佳师

云是这个IT时代的“网红”,关于它的并购故事会一直不断演绎。6月10日,Salesforce宣布斥资157亿美元收购数据可视化分析公司Tableau,这是Salesforce历史上金额最高的一笔收购,而且是高出近50%的溢价收购。这背后究竟有什么样的商业逻辑,让Salesforce“即便是买贵了”也在所不惜?在未来,云计算还有哪些领域将上演收购大戏?

为什么要买Tableau?

现在,世界第一的CRM(客户关系管理系统)公司把世界第一的数据可视化平台整合在一起了。知盛数据CEO王晓梅对《中国电子报》记者分析Salesforce对Tableau收购时,先谈及了2018年Salesforce收购的另一家公司Mulesoft。Mulesoft是一个能够连接遍布在任何云平台上或本地数据中心内的各类企业级数据源的数据集成平台,当Salesforce把云上的、本地的数据通通都整合在一起,再收购一家可视化分析数据工具的公司,来分析和展示数据就变得顺理成章了。因为收购Mulesoft和Tableau,这两者整合在一起能够促使Salesforce对企业级数据有更全面的认知和理解。

“这桩收购的核心是数据价值的释放,合作将帮助世界各地的人们增强查看和理解数据的能力。”用友公司中央大客户本部技术专家王卫军在接受《中国电子报》记者采访时表示。

“内生的数据积累、云化能力和对业务的理解是Salesforce的核心竞争力。”赛迪顾问大数据产业研究中心副总经理杨梽永在接受《中国电子报》记者采访时表示,而Tableau便捷、高效、易用的数据分析和展示系统,可以加强Salesforce与客户的互动能力,帮助客户发现企业组织中的信息,用数据洞察企业客户需求,这是对Salesforce现有能力的有效补充。“收购将赋予Salesforce自身更强的数据分析和展示能力。”杨梽永说。

即便是世界第一个CRM平台与世界第一个可视化平台整合在一起了,但其价格之贵依然让人难以理解。当这笔收购案发生,就有网友评论“Github”卖亏了。去年微软以75亿美元收购开发代码托管服务商“Github”,曾引发云计算世界一阵子骚动,尽管Github与Tableau完全不是一个层面的东西。但这个世界常常是价格衡量价值,Salesforce收购Tableau的价格比上周五该公司收盘时价格高出了42%,而且这家公司财务状况也不亮眼,自2015年以来,Tableau就没有实现过年度盈利,2018年全年亏损2.77亿美元。收购的当天Salesforce表示,如收购顺利完成,Tableau将在2020年为公司营收新增约4亿美元。

花了157亿美元只带来4亿美元营收,Salesforce为什么要“只买贵的”?

创立知盛数据之前,王晓梅在IBM公司总部工作多年,是大数据领域的专家,所以她谙熟北美市场,她透露了Tableau“洛阳纸贵”的一个关键原因。在三五年前,数据分析领域出现了分析普及化的趋势,此前的数据分析工具使用的技术门槛很高,很多公司虽然拥有数据,但要了解这些认知数据、整合数据很费劲,而Tableau数据分析和人工智能分析的能力不是太强,而它非常强的地方是能够让商业用户几乎是在没有任何IT背景的情况下,通过Tableau的各种工具平台,就能够快速理解和认知相关数据,做可视化的动作,所以它一出来就击中了市场的痛点,迅速赢得了大量的用户市场。

“在北美地区,此前用户购买IT产品,是需要通过IT采购部门选型决定之后业务部门才进行采购的。但Tableau这个产品出来,很多公司都是业务部门先采购了,IT部门才知道,这足以说明它的受欢迎程度。”王晓梅说。

王卫军预测,收购后Tableau 将会与Salesforce的Einstein人工智能自动化平台配对,此外,Tableau还将用于增强Salesforce的Customer 360,这是去年Salesforce推出的一项服务,旨在统一跨渠道客户体验。

收购透露什么趋势?

也在这几天,谷歌宣布将以 26亿美元现金收购非上市的大数据分析公司Looker,收购预计将在今年完成,Looker将并入谷歌云业务部,这也是谷歌云计算业务新任首席执行官托马斯·邱瑞安(ThomasKurian)实施的首次重大收购。从介绍来看,Looker被分析师称为“云计算时代开发的最好商业情报分析工具之一”,用户可以在不编写复杂脚本的情况下对数据中的趋势进行可视化处理。它与 Tableau软件公司、Domo公司和微软旗下的Power BI是一类产品。

好吧,这又是一家数据分析工具公司被云服务巨头收购。

“云计算和大数据不分家,云计算为大数据提供底层的基础能力,大数据则通过结合机器学习、数据挖掘、人工智能等技术,丰富云计算提供的服务样式。”杨梽永说。

王晓梅表示,在数字化转型的趋势下,企业最核心的资产是数据。而事实上,在数字化转型的大数据项目、人工智能项目中,有60%~70%的时间、人力、物力都是用在数据的获取、整合和处理上,只有40%的时间、物力与人力是放在分析数据上。所以Ssalesforce、谷歌都非常清晰地意识到,数据是未来的竞争焦点,谁能够更有效率地获取、整合和处理数据,谁就能够成为行业里最强的竞争者,基于此他们都是花了大手笔来收购BI(商业智能)、数据可视化、数据分析公司。

杨梽永表示,企业内生数据资源和智能分析技术逐步成为大数据企业的竞争核心。以Salesforce收购Tableau为例,第一,Salesforce拥有海量的企业级应用数据,这些数据构筑了其内生的数据优势,这种客户资源和数据优势短期内无法替代,是其独有的差异化竞争力;第二,通过深耕CRM多年,Saleforce掌握了大量企业应用需求,这是其发展智能分析技术的基石,近年来其在云服务、人工智能、深度学习方面的投入,都是为了更好地增强企业应用产品的分析能力和互动能力,提升产品的社交化、移动化和协同互动能力。对Tableau的收购也是在这一层面上发力。

所以对于提供SaaS服务的云计算企业,并购数据可视化、数据展示、数据分析的公司就会成为重要的趋势,王晓梅表示。

接下来,云计算领域的并购整合还会发生。杨梽永表示,未来的并购将有可能在这些方面发生:云计算作为基础设施的技术演进将继续推进,提供更高效的IT支撑能力,包括数据中台等PaaS层能力建设、云安全等;云计算将更多地向应用端渗透,深耕重点细分领域,开放基础支撑能力,拓展生态合作伙伴。在这方面,云计算企业可能会布局大量具备智能分析技术的企业,特别是大数据企业,来完善基础能力建设。

王卫军表示,在数字经济时代,数据为王,必须不断地加强基于云和AI的技术底座,强化在数据领域的能力,才能处于不败之地,同时随着这种类似业务补充的并购,toB业务也会与toC一样,慢慢汇聚到几大云服务提供商手里,细分领域的初创公司难逃被并购的命运。

业内人士分析,未来BI公司、数据分析公司、数据可视化公司的命运不是独立发展,而是被云服务平台企业整合,所以现在的各路数据可视化企业如果不想错过这轮收购季,就要好好包装自己,以期卖个好价钱。

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