近日，思杰对外发布名为《中国信息技术复杂性现状》的研究报告。报告显示，46%的中国企业认为自身信息技术环境的复杂性大幅增加。各种不同的系统、应用程序、新旧基础设施相互交叠，不仅耗费时间和金钱，而且还影响创新，妨碍企业发掘商机。日益增长的信息技术复杂性为中国企业的数字化转型和云技术普及进程造成阻碍。

为了响应员工们提出的关于将个人设备与应用程序带入工作场所的要求，企业需要维护、交付和保护的应用程序的数据量急剧增加。这一压力导致许多企业在信息管理层面出现隐患，高达90%的受访者承认，他们正在或使用过未经企业批准的应用程序来完成工作。这一现象表明，企业IT环境中运行着许多充满未知数和不安全因素的应用程序。

思杰全球副总裁大中华区总经理陈葵（Kathy Chen）表示：“研究发现，企业内部日益增加的复杂性与延迟迈向数字化转型成熟阶段之间有很大的关系。100%的中国企业已经开启数字化转型工作，但只有14%达到数字化转型成熟阶段。85%的中国企业现已考虑采用云技术战略，并且也正在使用、开发或者计划将要开发定制的云原生程序。为此，企业必须寻找一种合理的解决方案，降低复杂性，营造安全统一、简单易用的数字化工作场景，帮助员工随时随地访问各种应用程序和个人设备，安全地完成工作。”

日益增长的复杂性也对企业的数据分析能力造成了影响，87%的受访者认为，由于数据和应用程序过于复杂分散，他们无法再从数据分析中获得利于业务增长的洞察。

就云技术而言，真正的战略价值在于为企业自身的应用程序搭建平台，切实改善业务流程以及企业的行事风格，培养新的工作方式，推出新的应用程序交付渠道。这才是真正的数字化转型，应被视为企业发展大局重要的一环。