在近日举行的“JD-AR & ARCore by Google消费应用创新大赛”上，京东集团副总裁、京东零售技术与数据中台负责人黎科表示，京东已经跨入天工计划3.0时代，每天有超过100万用户使用京东AR功能。使用京东AR产品和解决方案的用户，平均停留时长提升超过70%，有效订单转化率在彩妆品类上提升了40%、在3C品类提升了25%。

京东自2016年就开始AR电商布局。2017年5月，京东正式开启天工计划1.0，同年12月推出天工计划2.0，2018年5月则进一步升级成为天工计划3.0，以每半年迭代升级一次的速度推进。

从发展阶段来看，天工计划1.0阶段主要是打造全品类的3D模型数据库，完善3D引擎。天工计划2.0阶段，京东推出了京东AR视界、京东试试等产品，并对合作伙伴开放赋能。到3.0阶段，京东AR开放平台正式发布，将能力向合作伙伴全面输出，用积木式的开发模式赋能合作伙伴,目前已构建起面向零售消费场景的全面技术能力与行业解决方案。

黎科峰认为，随着消费者端呈现出场景多元化、需求个性化、沉浸式体验等特征，在感知数据化、云端智能化的数据驱动下，无界零售已成为行业终极趋势。在新的市场环境下，要为用户提供更具创新性的体验与服务，AR是不可或缺的手段。