11月15日，在2019中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动董事长杨杰在总结该公司在4G、5G发展成绩的同时，抛出了未来发展规划，即“加快打造基于规模的融合融通融智价值经营体系和协同高效的能力合力活力型组织运营体系，发挥规模优势，深入实施‘5G+’计划，创造5G时代更大的价值。”
5G服务覆盖50城
今年是中国5G元年，随着5G商用牌照的发放，5G资费套餐的发布，5G正式进入用户时代。站在这个重要的时间节点，杨杰首选回顾了中国移动在5G前期推广中所取得成绩。
一是坚持标准先行，牵头制定新一代移动通信技术应用需求和新一代移动通信网络架构标准，牵头50个国际标准关键项目、位居全球电信运营企业首位。
二是注重产业引导，发起设立5G联创产业基金，集聚各方资源，推进中频段5G端到端产业成熟。
三是科学部署网络，扎实开展5G网络建设，目前开通5G基站近5万个，已在50个城市正式提供5G商用服务。
四是强化业务创新，牵头成立全球5G联合创新中心，建设23个开放实验室，加快与头部企业融合创新，打造了智慧交通、智慧能源等约50个5G行业示范应用，孵化了超高清视频、云游戏等5G特色个人业务。
善谋者胜，远谋者兴。杨杰表示，5G已成为社会信息流动的主动脉、产业转型升级的加速器、构建数字社会的新基石。发展好5G，将为经济社会发展带来新的历史性机遇。
不过，面向已经到来的5G时代，杨杰坦言，5G的未知远大于已知，需要电信运营企业和产业链上下游积极发挥各自资源禀赋优势，协同创新、合力攻坚，共同加快标准、技术、产业成熟，降低建设运营成本、完善应用场景、创新商业模式，充分释放5G的无限潜能。
实现“五个升级”
面向未来，作为中国最大的电信运营企业，杨杰表示，中国移动将深入实施“5G+”计划，携手实现“五个升级”，创造5G时代更大的价值。
一是推进技术迭代，深化网络能力智能升级。坚持以SA为目标架构，充分发挥2.6GHz与4.9GHz双频协同带来的覆盖、容量优势，强化5G与AICDE融合创新，打造“覆盖全国、技术先进、品质优良”的5G精品智能网络。
打造云网融合能力，加快网络云化转型，建强云基础设施，拓展“固定+移动”多种接入方式的应用场景，融合5G端到端网络切片特性，打造云网边协同、泛在智能的一站式“移动云”服务。
打造智慧中台能力，建设人工智能共享平台，强化数据深度挖掘和融合应用，打造关键共性AI能力，支撑内外部产品联合创新。
打造安全保障能力，深化区块链等技术应用，强化全方位网络安全态势感知和集中管控，提供数据、应用、主机防护等超50项安全保障服务。
二是融入千行百业，助力产业转型动能升级。联合垂直行业的优质合作伙伴，挖掘个性化长尾需求，聚焦14个重点行业打造100个5G应用示范，助力千行百业数字化转型。
赋能产业融合，推动5G深度融入各行各业生产经营管理各环节，打造工业互联网平台、农业AI大脑，探索推进智慧工厂、智慧电网、智慧农田等建设，助力劳动密集型生产向无人化、少人化转型。
驱动要素融通，打通信息壁垒和数据孤岛，促进信息资源融通共享、业务应用智能协同，创新推广智慧金融、远程教育等信息化解决方案，提升民生服务供给能力。
促进管理融智，努力成为领先的新型智慧城市运营商，推进智慧城市建设、运营、服务一体化，推动城市智慧大脑、应急指挥等智能平台规模应用，不断提升城市治理效能。
三是服务百姓大众，促进信息消费体验升级。顺应用户信息消费需求变化，创新推广具有移动特色的5G应用，让广大用户在共享5G发展成果上拥有更多获得感。
丰富业务权益，聚焦4K直播、在线音乐、VR/AR、旅游出行、电子商务等领域，打造优质头部权益“强磁场”，加强金融、合约、会员等权益合作和联合运营，规模推广“连接+应用+权益”融合产品。
丰富产品形态，升级“5G+极光宽带”双千兆产品，深化大屏运营，推广和家亲、AI交互、家庭云等智能应用，打造智慧安防、家中看护、环境监测等一体化解决方案。
丰富商业模式，根据业务、服务、用户等不同属性，开放速率、时延、连接等5G网络差异化服务能力，提供分层分级的网络保障，促进创新应用的商业变现。
四是优化品牌体系，加速用户全量服务升级。坚持把服务作为企业发展的根本，与时俱进完善品牌服务体系，不断满足用户个性化、多样化、定制化需求，切实提高用户的认知度、信任度、满意度。
塑造服务口碑，坚持以用户为中心，深化全方位、全过程、全员服务体系建设，设立5G用户服务专席，提供不换卡、不换号、不办理即可入网的一站式便捷服务。联合产业链上下游锻造网络端到端优良品质，切实保障用户感知。
推动品牌升级，围绕高端尊享、时尚趣味、实惠便捷等多样化需求，开展全球通、动感地带、神州行三大品牌焕新升级行动，创新推出家庭、政企市场品牌，彰显有品质、有品味、有品德的品牌形象。
加强联合推广，面向合作伙伴搭建品牌共享共创平台，创新品牌授权、合作运营等模式，统筹积分、折扣、触点等各类资源，强化品牌联合推广、促销、服务，释放品牌溢出效应。
五是完善共赢机制，实现开放合作生态升级。立足5G全球化分工、协同化推进的发展特征，加快打造功能互补、良性互动、协同攻关、开放共享的新型合作生态，共同做大5G“移动朋友圈”。
创新合作模式，发挥超高清视频联盟等作用，深化内容生产、制作、分发的全产业链合作，打造用户共享、内容共用、发展共商的合作模式。加强5G泛智能终端合作，推动终端多模、多频、多形态发展，降低使用门槛、提升操作性能。2020年将推出“双百亿计划”，聚合权益、终端、内容等优质资源，深化合作成果共享。
优化合作流程，依托产业数字化联盟，打造智能终端、行业应用、集成服务三类合作伙伴资源库，大幅缩短合作流程与结算周期，快速牵引合作项目落地。
拓展合作边界，发挥资本连接、聚合作用，完善5G重点领域投资布局，力争未来5年投资达千亿规模。积极响应“一带一路”倡议，深化与全球合作伙伴在基础设施互联互通、应用协作创新、网络安全保障等方面的交流合作，共建网络空间命运共同体。
杨杰表示，站在5G发展的新起点，中国移动将进一步加快转型升级和改革创新，搭建更多高质量平台，开放能力、输出资源、共享成果，既全力做好“自己的事”，也用心帮好“伙伴的事”。
为此，杨杰呼吁，真诚期待全球合作伙伴共同参与、共谋发展，努力寻求合作的最大公约数，扩大共赢的利益交汇点，携手做大5G“蛋糕”，创造更大的社会效益。
