当前,在部分传统产业产能过剩和云计算、物联网、人工智能等为代表的数字技术迅猛发展的共同推动下,数字转型浪潮加速到来。企业作为数字经济的发展主体,加快数字转型日益成为企业共识。近日,赛迪研究院信息化与软件产业研究所相关人员赴上海调研考察了中国商用飞机有限责任公司、上海电气集团股份有限公司等企业的数字转型发展情况。基于调研,我们发现:
企业数字转型呈现如下特点:一是以顶层战略规划转型方向,发挥数据资源作为生产要素的关键作用,构建客户需求深度挖掘、实时感知、快速响应、及时满足的经营体系;二是以技术创新提升转型能级,持续推动数字技术的创新和广泛应用;三是以组织变革提供转型保障,以数据流动促进生产管理效率提升,加快构建更为智能敏捷的组织架构;四是以构建生态推动转型深化,发展由线性向智能集群趋势转变的产业生态。
企业数字转型面临的三大困境:一是数据权属不明阻碍数据流通应用,企业在数字转型过程中面临着数据泄露和滥用的风险;二是数据治理能力不足制约数据价值的充分挖掘,企业数据普遍零散化存放,数据标准、数据模型不统一;三是盈利模式不清晰抑制企业转型动力,数字转型除本身的成本投入之外,还可能蚕食企业的核心业务和核心利润。
结合企业数字转型的特点和面临的困境,为加快推动企业数字转型,政府应从四个方向发力:一是提前谋划、超前部署,加强数字基础设施建设,推动实施企业“一把手”工程,积极探索数字转型下的商业新模式;二是加快制定相关规则,推动数据立法,包括数据的权属、流通、交易、保护等方面的标准规范,以及数字转型对传统税收、经济统计和行业监管模式带来的挑战,适时建立规则创新;三是鼓励扶持新模式、新业态、新产业,优化营商环境,培育发展平台经济,创新监管理念和方式,灵活延伸各类政策的覆盖度;四是加强人才培养,推动教育和培训方面的转型和重构,满足数字转型对高科技数字人才的需求,解决数字转型带来的中低端劳动者相对过剩的冲击。
刘丽超,赛迪智库信息化与软件产业研究所研究人员。