12月19日,阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇以发全员信的方式,宣布了新一轮的组织架构调整。关于这次调整,有各种解读,有人看懂有人看不懂。
这是阿里巴巴三年来的第19次组织架构调整,照理说,这些组织架构调整都应该是“围绕战略”的频繁调兵而已,在今年阿里巴巴成立20周年的庆典上张勇定下了“全球化、内需、大数据和云计算”三大战略之后,这战略不可能短期有新变化,所以这次组织架构调整应该是一次如常“调兵遣将”。但是因为它是阿里的事儿,即便是“公司的内部事儿”,也透露出产业变动的趋势。因为就像张勇此前转引客户的话:“全球的增长看中国,中国的增长看线上,而线上的增长看阿里”一样,阿里的“排兵布阵”透露出新的趋势。
全球化提速,从一带一路到更远的地方去
阿里全球化提速一个信号来自蚂蚁金服集团。这次人事调整宣布,蚂蚁金服总裁胡晓明接任蚂蚁金服CEO,向井贤栋汇报,井贤栋继续担任蚂蚁金服集团董事长,并投入更多精力到全球化市场和智能科技、人才培养等领域。
这意味着胡晓明的更多精力将集中于“内需”,而井贤栋的更多精力将集中于“国际化”。从职责划分来看,蚂蚁国际事业群、智能科技事业群、HR、财务和战略投资板块会直接汇报给井贤栋。同时,赵颖(芷雪)将担任蚂蚁金服国际事业群总裁,全面协助井贤栋推动全球化进程。Doug出任蚂蚁金服国际事业群联席总裁,负责国际战略合作,国际战略投资和被投公司投后治理,以及推进信用科技和产品的出海。而支付宝事业群、数字金融事业群、CTO线、CMO线、大安全线、智能客户资金部、全面风险管理部、客户服务及权益保障部以及其他中后台线则汇报给胡晓明。
井贤栋是阿里巴巴合伙人蚂蚁金服董事长兼CEO,今年10月15日,天弘基金发布公告称,井贤栋因“工作原因”卸任董事长,继任者为胡晓明。自从2015年2月时任蚂蚁金服首席运营官的井贤栋在阿里收购天弘基金之后就这一直担任天弘基金董事长,由大股东派驻董事长是惯例。而井贤栋卸任的原因在12月19日的组织架构调整充分明确为 “加速国际化”。
井贤栋在12月19日致全员信中表示: “伴随着阿里和蚂蚁的业务逐渐走向全球,我们也发现天下之大,需求之大。很多国家的消费者和小企业,对数字技术的需求远比想象中还要强烈。在全球新技术变革的背景下,如何满足这远未被满足的需求,并帮助他们实现价值创造,是阿里和蚂蚁需要共同迎接的挑战。”
利用数字技术推动普惠金融是蚂蚁金服的宗旨,资料显示,自2016年推进全球化战略以来,蚂蚁金服已在全球市场打造出9个当地版本的“支付宝”,形成全球1+9的布局,服务了全球12亿用户。
事实上,蚂蚁金服的“脚步”非常快。两年前《中国电子报》记者在新加坡出差,当记者在机场、在门店进行消费准备刷卡或者使用现金时,很多店主会说“您也可以手机用alipay”。
另一个国际化提速的信号来自云计算和大数据。云计算和大数据是阿里巴巴的三个业务之一,是必须大作特做的业务,所以这次组织架构调整,张建锋(行癫)将卸任阿里集团CTO工作,程立(鲁肃)将担任阿里集团CTO,向张勇汇报。这意味着可以让张建锋有更多的精力来全力打造阿里云智能业务,而更多的内部技术业务交给程立。张建锋将继续担任阿里巴巴技术委员会主席、达摩院院长、阿里云智能事业群总裁,领导阿里巴巴未来的技术总战略、达摩院的建设,并致力于阿里云智能业务的进一步突破。而阿里云智能的突破,不仅是要服务国内数字经济,更大的担子是要走向海外市场,与国际中的亚马逊AWS、微软Azure等企业展开竞争。
从Gartner的市场调研数据显示,在云计算基础设施领域,2018年阿里云在亚太区域市场份额为19.6%,同期亚马逊为11%、微软为8%。同比2017年,阿里云市场份额增长了4.7个百分点。同时,在全球范围内,阿里云持续保持全球前三的领先地位。
今天,不仅仅是阿里,越来越多的中国企业加速走出去,而出海的首选是“一带一路”上的沿线国家,因为这些国家和中国经济发展有着非常相似的地方:人口众多,有一定的互联网基础,经济增长迅速,迫切希望利用数字技术来获得更大的经济发展。
据有关信息透露,青云将在这个月开通其青云QingCloud公有云的雅加达区,而他们看好这个市场的原因是“人口众多、经济快速增长、与中国经济发展有相似性”,互联网金融以及电商业务和政府与制造等行业对云计算有着巨大需求。
而上个月刚刚在科创板上市的金山办公同样也选择以印度、印尼等市场为出海的首选站点,金山办公总裁葛珂在接受《中国电子报》记者采访时,描述这些市场的关键词也是“人口众多、经济快速增长、与中国经济发展有相似性”,这样的市场背景使得互联网的应用有快速复制的需求,这使得金山WPS这种有着强烈移动性的办公软件可以快速生根发芽。
更大协同,创造新消费场景
张勇在信中表达,协同与融合发展是这次调整的重要关键词。比如“蒋凡在现有淘宝天猫总裁的职责基础上,将代表集团分管阿里妈妈事业群,总裁张忆芬(赵敏)向蒋凡汇报。阿里妈妈和淘宝、天猫将合力推进用户产品和商业产品统一策略下的创新,并且更坚定地建设好阿里妈妈广告业务中台,为集团其他业务场景服务。“比如集团B2B事业群总裁戴珊(苏荃)在负责ICBU、1688、村淘、零售通、速卖通业务基础上,将代表集团分管盒马事业群,全面负责打通盒马、村淘、智慧农业等业务。盒马总裁侯毅(老菜)向戴珊汇报。”
当消息公布,有媒体表示对盒马的布局颇为不理解,因为在上一轮组织架构调整中,盒马升级为独立事业群,侯毅向张勇汇报,此次调整盒马改为由集团B2B事业群总裁戴珊分管。“一个2C的业务向2B的负责人进行汇报,这是降级了。”当媒体这样报道后,就有网友就在媒体的报道下留言喊话:“是小编不懂了!小编错了,现在都是2C2B打通,从田间到餐桌啦,这才是智慧农业的方向。”好吧,媒体的眼睛尚不如读者雪亮。阿里此举正是希望将盒马与村淘、智慧农业等业务进行打通,将盒马在农业和商家等B端的影响力与B2B事业群进行整合和协同。从农业到工业,“从消费者到生产者”的打通模式、协同模式正在各个领域上演,不仅仅是阿里希望将自己拥有的各个业务场景打通、串联起来,现在各个行业、全社会都正在上演业务场景的融合与打通。
创造更多的场景消费正在成为“内需市场”的新关键词。不久前,张勇在接受媒体采访时表示,“在数字化驱动和承载的新经济和新社会当中,一切都在被重新定义。无论是线上线下,我们面对的都是同一群消费者,一群被完全数字化了的消费者,线上线下是同一个世界,数字化是同一个梦想。”
所以我们想要了解消费者,要对话消费者,亲近消费者。也正是基于此,不久前张勇到“阿里巴巴ONE商业大会”上做了一场直播,作为主播的张勇上台就表示:“如果你们觉得我讲得好,就给我点一个小心心吧!”今年7月阿里巴巴发布了《阿里巴巴“夜经济”报告》,报告显示36%的网购发生在夜间,而“吃货”令城郊变成了城市副中心,夜经济正在成为新的消费增长点。“超7亿消费者的购物车正在拉动夜经济增长。中小商户在夜间迎来生意的又一个高峰,不打烊的数字化公共服务在深夜值守,街头奔忙的外卖小哥、灯光下的淘宝主播、形形色色的人都感受过夜经济带来的变化。”
“我一直跟团队讲,要做造风者,而不是追赶风口的人。重要的是去创造和定义风口,创造一个又一个新的机会。造风者具体到商业上,就是如何重新定义一个又一个新的场景。我们从来不把任何业务作为单一业务,每个业务都是新场景的延伸,它们共同构成一个生机勃勃的整体。”张勇说。
进一步激活内需市场,进一步创造新的消费在,促进新的数字经济发展正蔚然成风。