2月13日，应对疫情影响，精品会员电商云集发布“春光计划”，宣布将通过流量扶持、快速入驻、资金支持、账期优惠、仓储支持、物流服务六大举措，为有困难的商家输血赋能，一起打赢这场没有硝烟的战争。

据悉，1月24日至今，云集累计捐赠近100万只医用口罩，绝大多数口罩在48小时内送达至医护人员和万千家庭手中。1月25日，云集公益基金会携手浙江省慈善联合总会、苍南壹加壹公益在腾讯公益上，发起“爱心驰援 共抗疫情”专项募捐活动。截至2月11日24：00，三家机构已通过腾讯公益平台共同募集资金超过1700万元。

目前，为扶持商家正常运营，云集为提供防疫物资、民生用品的企业提供快速上线服务和流量支持，通过专项资源位、专场活动扶持商家正常运营并成长。

为助力湖北商家早日恢复生产和运营，云集开通湖北商家、商品入驻绿色审核通道，专人快速审批，减少商家等待时间。

为减缓商家资金压力，云集供应链金融服务部门将为有资金需求的商家建立快速响应机制，加快审核和放款速度，帮助商家尽快恢复正常运营。针对部分湖北合作商家，疫情期间适当减免利息费用。

为缓解商家营运压力，对于供应相关医疗防护物资、民生用品的商家，云集提供优惠账期支持，全力支持生产企业快速消化库存、扩大生产规模。

为减少商家仓储压力，商家相关医疗防护物资可即刻入驻云集仓储，免除2月份仓租。

为物资运输更顺畅，云腾物流运输部门，可为疫情防控物资提供干线运输车辆保障，提货送仓等服务，直到当地物资紧缺问题得到解决。