文化和旅游是我国国民经济两大支柱产业，2018年GDP贡献总额已达15.52％，就业人数占全国就业人员12.94％。二者在发展实践中走向融合统一，历史事件、动漫IP、歌舞演艺等文化内容成为提升旅游品质的赋能要素，展览场馆、主题乐园、特色小镇等旅游载体成为传播文化的实体空间，文旅产业概念顺势而出。2020年1月下旬以来，为防控新型冠状病毒感染肺炎疫情蔓延，避免人口大规模流动和聚集引发潜在风险，我国政府引导群众居家过年，暂停旅游企业经营活动，多地取消新春文化活动、关闭旅游景点、暂停影院和各类娱乐场所营业。“人气”属性明显的文游产业，春节期间呈现出冰火两重天的极端态势。

1、春节旅游市场损失超过5000亿元

随着我国人民收入水平的稳步提高，旅游过年成为消费潮流。根据中国旅游研究院测算数据，2019年春节假期，全国旅游接待总人数4.15亿人次，同比增长7.6%，实现旅游收入5139亿元，同比增长8.2%，出境游人次约700万。若按照与2019年保持同等增速估算，2020年春节假期全国旅游接待总人数有望达到4.47亿人次，旅游收入有望达到5560亿元。受疫情影响，预计2020年春节假期旅游市场损失超过5000亿元。

图1 2017-2019年春节假期全国旅游接待总人数

图2 2017-2019年春节假期全国旅游收入

2、春节电影票房减收接近60亿元

猫眼专业版数据显示，2020年大年初一全国电影票房为181万元，原定于2020年春节期间上映的七部贺岁电影撤档，影院排片以2019年年底上映的三部影片为主，票房收入约为2019年大年初一14.58亿元的1‰。2019年春节档全国电影票房达584亿元，同比增长1.2％。若按照与2019年保持同等增速测算，2020年春节档全国电影票房有望达到60亿元。受疫情影响，预计2020年春节档电影票房损失接近60亿元。

图3 2015-2019年全国春节档电影票房

3、春节游戏热度再创历史新高

2020年“宅经济”使游戏行业直接受益。百度发布的《好运中国年：百度App鼠年春节大数据报告》显示，2016年至2020年春节期间，看视频、玩游戏、看漫画、抢红包成为春节期间热搜热议的线上消遣方式。2020年春节期间，手游《王者荣耀》、《和平精英》就因登录玩家过多出现卡顿现象而紧急进行了服务器扩容。游戏类企业也受到资本市场热捧，据中国证券网报道，电魂网络、昆仑万维、完美世界、三七互娱、吉比特五家游戏公司股价在2020年2月3日股市开市后均有上涨。

图4 2015-2019年中国游戏市场实际销售收入

4、春节网络视听涌入超高流量

2020年央视春晚海内外观众总规模达12.32亿人，其中新媒体端直播用户规模为6.06亿人，占观众总数49％，其独家互动伙伴赞助商快手短视频将春节后三个月DAU平均值达到3亿定为目标。此外，字节跳动公司付出不少于6.3亿元获得春节档电影《囧妈》独家网络播放权，在旗下抖音、西瓜视频、今日头条、抖音火山版四大平台及智能电视鲜时光免费播出，前三日总播放量超过6亿，总观看人次1.8亿。

图5 2016-2018年中国网络视频用户规模

我国文旅产业中的旅游板块因以“线下场景”为核心遭遇短期冻结，线上娱乐板块因线下分流暂时缺位而热火朝天。过冷与过热均是疫情影响下的短期考验，文旅产业的长远发展仍要立足于创新创意本质，赛迪顾问藉此提出四点建议：

1、一是旅游企业千方百计开源节流，积极向相关方争取租金减免、税收优惠、贷款延期、知识产权抵押等扶助措施，同时全力开发增加消费频次的淡季新品、面向消费升级的小众精品、依托核心资源的旺季名品，通过产品创新增加营业收入；

2、二是电影院线企业在单块银幕产出下滑、网络视频平台参与竞争、超高清影音设备进入家庭的大环境下，精准定位服务对象，增加目标客群粘性，通过管理创新提高精细化运营水平；

3、三是游戏企业在我国6.4亿用户趋于饱和的增量天花板下，出海开拓已经成为进一步发展壮大的必选项，通过大力培养创新人才、融入5G网络与VR体验等新兴技术、提高游戏研发创新能力，巩固提升国际市场占有率；

4、四是网络视听企业尚未摆脱盈利压力困境，优质内容独播资源投入不菲也使得获客成本居高不下，不断探索网络广告、付费会员、直播带货、知识分享、智能流量分发、品牌活动定制等商业模式的推陈出新，提高企业多渠道变现能力。