在线青少儿英语小班课品牌鲸鱼外教培优宣布,获得B轮1亿元人民币融资,本轮融资由国内另类资产管理机构--远洋资本有限公司(以下简称“远洋资本”)领投,山行资本与清新资本跟投,泰合资本担任独家财务顾问。
鲸鱼外教培优CEO吴昊表示,获得本轮融资之后,鲸鱼会将资金都用于提升产品质量和服务效率两大方面,真正对所有付费学员及家长负责,并依然“坚持追求教学效果、以用户口碑来驱动增长”,“坚持不请代言人、不为冲规模而烧钱”的发展战略。
鲸鱼外教培优是定位于“外教培优”的在线青少儿英语品牌,面向3-18岁青少儿,严选英美在校教师,北美原版教材和三固定(固定老师、固定同伴、固定课表)模式,通过原版精读和启发式教学,帮助孩子从零基础全面提升听说读写英语综合能力,培养孩子的综合素养和国际竞争力。2018年,鲸鱼外教培优成为在线青少儿英语行业唯一入选国家教育部“十三五”重点课题项目的承担单位。
据了解, 鲸鱼外教培优在2019年收入已领跑少儿英语小班课赛道,在整个在线青少儿英语行业也已经进入前五,在同行业机构普遍增速放缓的情况下,鲸鱼实现近5倍的增长。 鲸鱼外教培优方面称,付费用户和收入的快速增长,主要依靠付费用户续费和口碑转介绍。
另据介绍,鲸鱼获客成本长期维持在2000元左右,为行业的1/5左右;到期续费率始终保持在80%-85%,新增学员中来自转介绍的比例高达60%-70%。自2017年底公司正式商业化运营以来,仅10个月就实现了正向现金流,2019全年实现经营现金流净流入。
对此,吴昊表示,少儿英语赛道已进入下半场,企业应将经营重点放在可持续发展的精细化运营上,这就需要想明白两个核心:第一,定位要差异化且对用户有价值。定位远不止一个品牌名和一句slogan那么简单,需要对用户有价值、且和其他家有足够的差异化,企业的战略和资源,也应该围绕定位去投入。第二,产品要真的有效果。只有产品有效,才能带来高复购和高转介绍。高复购会带来更长的用户生命周期,更强的盈利空间;高转介绍会降低获客成本,也会对复购有积极作用,这两个核心指标某种程度反映出,一家教育企业最终能否构建出健康的经济模型。
谈及2020年的发展规划,吴昊指出,第一大目标依然是专注于教学产品、师资质量、以及用户服务的提升,继续提高用户满意度;第二大目标是开源和节流,继续健康增长的同时优化获客成本,提升运营效率,使经济模型再上一个台阶;第三大目标是持续关注员工的成长和人才的引进,提升员工的成就感和满意度,使鲸鱼外教培优整体成为行业内最具凝聚力和战斗力的集体,力争成为在线青少儿英语行业里第一家盈利上市的公司。(完)