受新冠状肺炎疫情影响,中国以及全球手机市场遭遇严重下滑。不过,Strategy Analytics消费者洞察团队最新发布的研究报告显示,几乎每个中国消费者都认为一切会在未来12个月内恢复正常。
同时,Strategy Analytics无线智能手机战略团队还在3月21日至25日对1,300名中国消费者进行调查,并发布报告《中国智能手机:Covid-19疫情后的消费者购买意向》。
该报告指出,尽管中国人比美国或欧洲的消费者对一切能快速的恢复常态更为乐观,但智能手机换机率和5G的普及无疑已经放缓。37%的人将推迟购买新智能手机的计划,32%的人也将推迟进行升级5G服务。
值得注意的是,苹果用户仍然保持乐观,41%的苹果用户仍然按计划或早于计划购买新的智能手机设备。
Strategy Analytics高级副总裁David Kerr指出,疫情影响下,那些只经历过中国繁盛时期的一代人来说,个人可支配支出的减少不可避免。
Strategy Analytics智能手机研究总监隋倩认为,进入2020年第二季度后,供应链和完整的生态系统可能会恢复,但显然很大一部分消费者尚未准备好恢复到以前的消费模式和购买意图。运营商、手机厂商和零售商将不得不加倍努力来说服犹豫的智能手机用户,相对于其他优先事项,新手机和新的5G服务值得他们支出。