4月8日，中国移动、中国电信、中国联通联合举行线上发布会，共同发布《5G消息白皮书》。《白皮书》阐述了5G消息的核心理念，明确了相关业务功能及技术需求，提出了对5G消息生态建设的若干构想。

5G消息不再短，版本快速迭代追需求

5G消息业务是传统短消息服务的全新升级，大致可分为两类，一类是个人用户之间的消息，另一类是企业与个人用户之间的消息。

在个人用户之间，5G消息将打破传统短信对每条信息140字的长度限制，并增加了对文字、图片、音频、视频、位置等信息的支持。因为5G个人消息，分为点对点消息、群发消息和群聊消息，支持消息与短信之间的相互转化。

对于企业而言，5G消息可以提供企业与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如，在与12306的对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，快捷实现车票预订、支付、改签等操作。5G消息为企业提供云机器人服务，以Chatbot的形式与个人用户交互。

得益于以上特质，5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上，进一步实现了信息交互的便捷高效。此外，5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式，可提供信息安全保障，保护用户隐私。

对运营商来说，与20多年未曾改变的短信业务相比，5G消息天然具备可快速迭代、灵活演进的强烈的互联网产品的色彩。5G消息的技术标准从UP1.0(2016Q4)到最新的UP2.4(2020Q4)，短短3年内已迭代5个大版本，这正是5G消息业务的互联网特征的充分体现。

5G消息为5G终端发展助力

全球移动通信系统协会GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。未来，用户更换5G手机或将现有4G/5G手机升级，即可便捷使用5G消息服务。本次发布会上，中兴、华为、小米、三星、OPPO等都对5G消息业务给予了全面肯定与期待。

中兴通讯表示，愿与三大运营商一起，推动5G消息成为最快落地的5G+业务应用，携手共进，共创美好未来。华为表示，将持续与运营商保持消息领域的长期沟通与合作，共同做大5G消息市场。小米手机后续将在所有5G机型支持5G消息，积极推动5G消息产品商用。三星正基于运营商最新规范开发5G消息业务，计划今年内对5G手机全面支持。OPPO表示愿携手三大运营商及其他终端厂商，从用户出发，普及5G技术及相关应用，构建共赢、繁荣的5G商业消息生态圈。vivo将通过5G消息进行信息体验升级，给用户带来全新的通讯服务体验。产业链各方同心协力，标志着5G消息即将进入全面加速。

运营商携手造生态

3G与4G时代，活跃的移动互联网发展翻天覆地。5G时代，三只“大象”搭好了自己的舞台，拉起朋友圈共舞。

中国移动副总经理董昕表示，5G消息是全球运营商的共同选择，基于统一GSMA RCS标准，将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。中国移动将携手产业加快5G消息发展，丰富5G应用场景，不断满足人民群众智慧美好生活需要，助力千行百业数字化、网络化、智能化转型，努力创造5G更大的综合效益和社会价值。

中国电信副总经理王国权表示，中国电信一方面将加强生态合作，不断提升用户体验，强化与产业链各方的合作，共同打造网络互通、业务互联、终端共享、体验一致的高价值消息生态;另一方面，加强创新合作，共同丰富5G消息应用，挖掘更多的商业应用场景，为推动企业数字化转型作出更大贡献，共同开创5G发展美好未来。

中国联通副总经理范云军表示，5G消息是5G生态以及数字经济的重要组成部分，承载着传统短信业务转型升级的重要使命，也蕴含着信息服务模式演进迭代的重要契机。通过此次发布，期待产业链各方能够齐心协力，共同打造5G消息生态圈，升级手机用户的消息服务体验，提振信息服务的行业应用价值。

本次《5G消息白皮书》的发布，展现出三大运营商大力发展5G消息业务的能力与决心。下一步，中国移动、中国电信、中国联通将与全球运营商、产业合作伙伴通力合作，将5G消息业务打造成为多终端支持、广用户覆盖、多行业赋能的5G普适性信息通信服务，以促进消息类业务价值提升，驱动全球5G产业生态繁荣发展。