我国5G用户发展日新月异。根据中国电信最新公布的2020年8月运营数据显示，8月份，中国电信 5G套餐用户净增787万户，5G套餐用户累计5714万户，值得一提的是，中国电信也成为三大运营商当中移动用户领域唯一新增的运营商。

中国电信目标2020年实现5G套餐用户数净增8000万户。中国电信5G发展势头迅猛与其加大创新力度，加快5G规模商用，拓展综合信息服务密不可分，在多举措的助推下，中国电信5G用户不断增长，实现强劲发展。

5G套餐用户渗透率达到16%

中国电信积极引导4G用户升级， 5G业务赢得良好开局。中国电信8月5G用户净增787万户，累计突破5千万，为5714万户。虽然中国电信5G用户规模与中国移动9815.7万尚有差距，不过从5G用户渗透率看，中国电信5G用户渗透率达到了16%，大大超过了中国移动10.4%的数据。

GSMA官网的最新信息显示，目前5G在全球人口中的渗透率达到了7%，可以说中国电信的5G用户渗透率已经在全球大幅领先，即使与最早5G商用的国家韩国相比也不落下风。韩国三大运营商KT、LG U+和SKT发布的二季度财报显示，LG U+的5G手机用户渗透率达到15.9%，领先于其他两家竞争对手，这一数据与中国电信大体相当。

虽然4G用户渗透率在今年8月底已高达80.7%，5G套餐用户渗透率与之对比还处于相当低的地位，但是如果考虑到5G套餐正式上架销售还不足一周年，5G用户发展至今的成绩已经来之不易。

除了5G用户，移动用户发展情况也是业界的焦点。8月份，中国电信移动用户数净增162万户，是三家当中移动用户唯一新增的运营商，移动用户数累计达到3.4769亿户。

在移动用户市场，其他两家运营商移动用户持续流失数月的背景下，用一枝独秀来形容中国电信的坚挺势头并不为过。

坚持5G网络投入夯实发展根基

中国电信为何能在5G领域，比其他运营商乃至全球多个运营商，取得更快速的成绩呢？

良好的网络体验是发展基石。中国电信快速部署和优化5G网络，其中中国电信持续与中国联通开展5G网络共建共享，一年来共建共享的5G基站已经达30万站，快速建立网络覆盖能力，使更多用户可享受到5G高速网络服务。中国电信还启动面向5G SA的网络升级。目前，5G SA已基本具备基于SA的边缘计算、网络切片等SA商用基础网络能力。日前，中国电信在武汉、福州、北京多地打造了“5G+MEC智慧商业综合体”，作为基于5G SA（独立组网）及移动边缘计算技术（MEC）率先打造的5G智慧商业云XR数字孪生平台，推出5G+XR体验馆、5G+XR购物、5G+AI数字化云直播等系列具有科技感，娱乐化的商业场景的应用，为消费者提供身临其境的沉浸式购物体验。随着中国电信加大5G投资力度，届时5G网络覆盖范围将会更大，对用户的吸引力会更强。

“5G发展，终端先行”，中国信通院的统计数据显示，今年1-8月，国内市场5G手机累计出货量9367.9万部，占比为46.3%。中国电信从产品策略、渠道支撑、政策激励三方面促进5G个人终端的推广。为了推动“全民升5G”，中国电信推出“橙分期”终端直降政策，不仅为用户提供了多个5G品牌手机的分期消费服务，推动5G终端加速普及。

差异化5G服务内容是核心竞争力

5G要以价值经营为根本，除了在终端、金融赋能等方面，打造差异化 5G创新产品，中国电信还以用户为中心，从权益、内容等方面做好精细化运营。

早在5G正式商用之时，中国电信就开发出内容丰富、特色突出、使用便捷的5G权益。在中国电信5G会员权益体系中，用户可直接享受生态合作伙伴及网络权益，以会员价购买电信5G应用与相关权益产品。中国电信还与京东展开深度合作推出“PLUS会员日”，覆盖内容消费、线上购物等诸多场景，开创了电信运营商与电商平台间的5G新商业模式，为消费者提供更为优质的5G服务。

值得一提的是，中国电信的5G服务已由个人用户延伸到了家庭，全力布局智慧家庭生态体系。其5G套餐无论是超大流量、超长语音还是高品质宽带，一人消费即可全家畅享。这种“拼盘式”的5G套餐远比个人“单点”来得实惠。

同时，中国电信凭借自身整体网络优势，以5G+光宽+WiFi6为引领，提升家庭千兆接入服务。中国电信基于三千兆网络的强大应用能力，整合技术资源积极搭建智家平台，为家庭用户提供了全屋WiFi、天翼看家、天翼高清、云电脑、云VR、云游戏等创新型智慧应用，充分满足家庭用户在线教育、远程办公、视频娱乐等升级信息化需求。

可以预见，随着中国电信强化云网融合优势，提升服务能力，不断满足产业变革、信息消费需求，未来5G用户数量也将会继续大幅攀升，在我国的全面普及必将成为现实。