世界经济论坛2020年1月发布的《全球灯塔网络:第四次工业革命前沿洞察》报告。在最新一期赛迪译丛中,赛迪智库信息化与软件产业研究所对报告进行了编译。
报告通过具体的企业案例,详细介绍了端到端“灯塔工厂”的价值驱动方式,并提出了实现碳中和、加速中小企业数字化转型、为第四次工业革命培养人才、加强政企合作等四个方面的行动倡议。
一、第四次工业革命前沿洞察
2019年,全球“灯塔工厂”网络新添28名成员,成员总数升达44家。其中,有14家被视为打通端到端价值链的“灯塔工厂”,即实现了从供应商到客户的全流程创新,所获价值远超实体工厂范畴。
图1总结了单一“灯塔工厂”和端到端“灯塔工厂”在业绩和运营方面所取得的进展。其中所有数据点都取自44家“灯塔工厂”中的一家或几家。
在端到端的价值链中,全球“灯塔工厂”网络的最佳数字化用例已经达到92个,囊括了供应网络对接、端到端产品开发、端到端规划、端到端交付、客户对接以及可持续性等方方面面。
此外,与采用传统运营系统的企业相比,“灯塔工厂”创建的全新运营系统拥有更高的投资回报率,竞争优势显著。
二、快速取得规模效益的秘诀
“灯塔工厂”采用创新的运营方式
“灯塔工厂”同时在业务流程、管理系统、人员系统和工业物联网及数据系统四个方面发力,对运营系统进行深入创新,通过逐步增加数字化工具产生1+1>2的效果。
成功规模化部署的关键要素
端到端“灯塔工厂”规模化扩展的秘诀在于将六大推动因素,系统性地应用于生产过程的全价值链之中,并将其置于数字化转型的核心地位。这些推动因素既有技术层面的,又有人为层面的。
01、敏捷工作方式支持连续迭代
企业基于敏捷原则,能够以迭代的方式展开创新和转型,以期实现规模化发展。敏捷方法能使组织持续展开协作,管理模式变革,预判技术局限,打破技术瓶颈。
02、技术生态系统提升协作水平
“灯塔工厂”深知网络效应的益处,其与供应商和各行各业的合作伙伴都在技术平台上展开合作,形成包括数据共享在内的新型开放式协作关系,从而打造技术生态系统。
03、工业物联网学院提高劳动力技能
“灯塔工厂”利用内外部专业知识为转型团队提供再培训和资源,帮助员工适应不断变化的工作的需求。同时,注重发展专注于技术的有效学习方法,包括游戏化、数字化的学习途径,虚拟现实和增强现实学习工具,以及定制的、实时的技术指导。
04、工业物联网基础架构增强扩展性
“灯塔工厂”通过重新设计或更新其IT系统与数据架构来增强工业物联网架构的扩展性,满足高级用例对延迟性、数据流和安全能力的要求。
05、鼓励数字工作室激发创新
领先组织通过为开发团队创建基于敏捷的工作方式进行管理和运营的空间,来支持企业内部所有层级的创新。
06、转型办公室支持全企业变革
“灯塔工厂”通过建立治理模型、支持最佳的交流实践并加 强优先级划分来聚焦成效和解决方案。
包括三方面:一是建立重点明确的治理结构,定期召开行动会议,加快变革速度;二是通过计分制和问责制来增加透明度和影响力;三是与组织各级人员公开进行互动与沟通,定期表彰优秀员工,强化变革管理目标。
“灯塔工厂”案例研究
1、Fast Radius:集成工业物联网的数字化后台办公
Fast Radius是一家美国增材制造公司,它将强大的数字化后台办公与数字规划相结合,实现各职能部门之间的信息透明,从而解决效率低下的问题。
2、联合利华:打造敏捷冲刺团队
联合利华迪拜个人护理工厂(DPC)通过打造一个重点关注赋能、可持续性以及与业绩直接相关价值创造的动态组织结构,促进了工作流程的重组,改善成本和客户响应能力的同时,明确了自身的竞争优势。
3、工业物联网学院推动Petkim第四次工业革命转型
Petkim是一家土耳其综合性石化公司及原材料供应商。得益于打造数字化学院、价值创造激励机制以及敏捷工作方式等措施,Petkim成功提高了良品率、产量、能源效率以及产品质量。
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三、深入透视端到端价值链“灯塔工厂”
端到端“灯塔工厂”展示了三种驱动价值的方式
以客户为中心;
跨职能的无缝连接;
组织间的持续连接。
“灯塔工厂”案例研究
1、海尔:将客户作为产品生态系统的核心
2、上汽大通:让客户参与产品配置
3、菲尼克斯电气:提高数据透明度,创造更大价值
四、以人为中心的未来生产
“灯塔工厂”为第四次工业革命转型提供人才
利用技术和数据,增强一线员工的创新能力;
积极主动构建技术能力和软实力,培养管理人才;
调整组织结构,实现第四次产业革命转型;
实施新的工作方式,采用敏捷工作方式提高透明度;
通过自动化和数字技术改进日常装配和操作任务;
提高一线解决问题和协作的水平。
五、行动倡议
到2025年实现制造业碳中和;
在生产网络中推广技术,并惠及中小企业;
投资能力建设和终身学习;
提升法规、政策和产业发展战略。
译自 :Global Lighthouse Network: Insights from the Forefront of the Fourth Industrial Revolution
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