10月28日,微软中国年度合作伙伴生态大会(CPC 2020)开幕,微软面向中国市场近万家合作伙伴,推出全面升级的“微软合作伙伴深耕项目”。作为该项目核心举措的“2020行业深耕升级计划”充分调动微软产品、研发、技术、销售、市场、培训的各个部门资源,以及覆盖亚太及全球各行业的客户网络,为微软生态中来自不同行业、不同规模、不同类型的合作伙伴,提供从联合构建、市场落地、人员技能提升、联合销售到整体业务模式转型升级的支持。
微软公司资深副总裁、微软大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰
微软为合作伙伴打造“合作圈”和“朋友圈”
在微软全球商用业务中,有超过95%的营收都与合作伙伴相关。在推动合作伙伴生态系统创新发展的过程中,微软业界首创的“合作伙伴联合销售”模式功不可没。此次,微软大中华区将合作伙伴联合销售模式,全面升级为“微软合作伙伴深耕项目”,并在今年正式推出“2020行业深耕升级计划”。
微软的合作伙伴大会由来已久,今年由于受新冠疫情影响市场持续低迷。微软针对合作伙伴的热情却丝毫未减。投资总量稳步上升,总奖励投资达8500万美元。投资方向更倾向于云,提升了云服务的激励比例。在技术赋能上,增强了线上线下培训强度。根据升级计划,微软全力支持将联合销售由以往微软主导的模式,升级为由合作伙伴主导、并由微软销售、技术、产品部门全程跟进的新模式。针对行业客户需求最为突出的问题和应用场景,微软全年为合作伙伴举办至少100场主题市场营销日、支持100场由合作伙伴主导的市场营销活动和客户沉浸式体验、组织至少50场行业协同营销活动,并定期举行数字化营销活动,帮助合作伙伴全方位拓展市场声量。
埃维诺,专注微软产品技术的全球SI
埃维诺,一家由埃森哲和微软共同出资在2000年成立的合资企业,专注于微软技术产品平台的系统集成商。对于埃维诺来说,微软先进的技术和埃森哲专业的行业咨询经验造就了它的DNA。它的服务对象主要为全球大中型企业,在2008年成立了埃维诺中国公司,为全球客户在中国的本地化业务提供技术平台服务。埃维诺大中华区总经理林红在接受采访时表示:“埃维诺在中国首先要做好一个服务商的角色,跟紧微软的技术路线服务客户;其次要做一个连接者,与微软的其他合作伙伴互相学习、互相帮助,提供更好的应用场景;最后埃维诺要保持自身的成长和创新,目前埃维诺已获得24000多项微软认证和23种Microsoft金牌能力,比其他任何微软合作伙伴都多。”
新冠疫情的爆发可以说从侧面加快了企业数字转型的速度,据微软与IDC合作进行的一项为期6个月的调查《创新力文化:亚太区业务韧性和经济复苏的基础》显示,自“新冠”疫情以来,63% 的中国企业加快了创新和数字化进程,以增强企业复苏的动力和韧性;与此同时,67%的中国企业决策者表示,创新力是他们快速应对市场挑战、抓住市场机遇、确保业务韧性的“必备条件”。面对数字化转型,企业主要要解决员工在线办公和客户在线销售两个问题。出于数据安全性考虑,经过一年时间的沟通、匹配,埃维诺的服务细节让斯沃琪(Swatch)集团非常满意,从而拿下了国外、国内两朵云的服务项目。埃维诺在Dynamics 365上为斯沃琪(Swatch)集团打造了覆盖全球市场的客户关系管理平台,又根据中国市场的实际需求,将系统引入到了由世纪互联在中国市场运营的Dynamics 365上,并为集团在中国市场推出的宝珀(Blancpain)、宝玑(Breguet)、雅克德罗(Jaquet Droz)三大高端品牌加入了以微信为渠道的用户购买和服务体验服务。未来,除了零售行业,埃维诺还将在医疗、汽车、智慧地产、智能制造等行业聚焦微软技术平台,帮助企业实现数字化转型。
合作生态一直是微软所积极倡导的,也践行着微软不直接面对最终客户,而是与合作伙伴一起为客户提供最优的产品及服务。通过微软合作伙伴大会可以看到,围绕“微软合作伙伴深耕项目”中“2020行业深耕升级计划”的实施,微软将全力支持大中华区合作伙伴,就像柯睿杰在讲话中提到的:”微软将投入比以往任何时候更多的技术、能力、资金、资源,全力支持合作伙伴通过发展创新文化和业务韧性,不断提升技术与业务上的核心竞争力,共同促成整个微软生态系统的合作共赢。”