随着产业转型升级的不断推进，园区传统发展模式已难以适应经济高质量发展的要求，园区向数字化、智能化方向升级已成为大势所趋，智慧园区建设逐渐成为人们关注的焦点。

1.智慧园区是什么？

智慧园区是通过使用物联网、云计算、大数据等新技术，构建以感知、互联、智能为主要特征的服务管理架构，促进产业集聚与城市生活更加协同，创新活力更加活跃，运营管理更加高效的可持续发展空间。

从技术视角来看，传统园区在信息技术应用方面较为匮乏，大多仅实现通过互联网进行部门间、企业间的数据互传，而对数据的深层次挖掘与分析缺乏探索。随着物联网、云计算、大数据等新技术的不断进步，智慧园区通过部署摄像头、传感器等物联网终端构建园区的底层感知网络；通过结合大数据、云计算等技术构建园区的中枢平台，实现对园区数据的充分汇聚与深层分析，为园区管理与决策提供帮助。

从应用视角来看，传统园区由于信息化应用水平不高，园区管理效率普遍较低，信息传输不畅，审批流程大量依赖人工，实时监测与反馈效果不理想；区内企业信息化应用程度较低，多数呈现机械化、自动化。而智慧园区注重对物联网、大数据、云计算等新技术的应用与推广，通过在园区部署数据中心、搭建云平台、创建办公、安防、运营等数字化应用场景，实现园区运行的全过程数字化控制，园区信息资源深度开发，大幅提升园区的运营管理效率。

2.智慧园区相较于传统园区的优势？

智慧园区是传统园区在数字经济时代的改良升级，相较于传统园区，其优势可以总结为园区运行更高效，公共服务更便捷，生活配套更智能三个方面。

园区运行更高效

智慧园区在园区管理与企业运行效率方面较传统园区优势明显。一方面，智慧园区具备较为完整的数据归集汇总能力，园区管理机构能够及时获得大量的园区实时数据与现场信息，并将其在统一管理平台上予以呈现，从而极大削减了问题排查的人力成本与时间成本，提升了园区管理运营效率。另一方面，智慧园区拥有互联互通的网络底层平台，能够通过项目与事务的电子化，帮助园区内企业广泛精准对接园区内外部资源，并全节点追踪留痕，有利于企业节约相关成本，推进园区企业高效运行。

公共服务体系更便捷

得益于数字化基础设施建设等方面的投入，智慧园区公共服务数字化水平方面远超传统园区，可以广泛运用网络平台与人工智能等先进数字技术，提升公共服务的便捷度与效率。依托统一的数字化服务平台，公共服务部门的数据能够实现打通，使得原本分散于各部门、各机构的公共服务事项可以“一站式”办理；部分业务能够实现自动化审批与无人办理；借助网站、微信、微博、APP等数字化工具的整合联动，园区公共服务的业务进度能实现远程查询，并通过消息推送等方式实现告知；主管部门与监督机构能够就园区服务结果与满意度情况得到及时反馈。通过数字技术与园区公共服务的融合，智慧园区公共服务的便捷性得以实现。

生活配套更智能

随着产业数字化转型升级，园区产业发展对高端人才的需求度和依赖性逐渐增强，这对园区生活配套服务设施的水平提出了更高的要求。智慧园区正逐步实现从传统的互联网信息化布局向物联网布局模式的跨越，以信息、人、服务三者的互动为核心，实现信息流动的实时化、交互化，打造智能化服务体系，引导数字生活新方式，提升居住人员对园区的黏性。智慧园区多以统一的移动端平台或智能一卡通为载体，提供娱乐、购物、餐饮、健身、停车等一系列配套的便捷服务，利用园区的综合服务供应链打造全领域的电子商务化应用，加之多媒体等技术手段可以实现生活娱乐信息的实时发布和查询，可以确保园区生活服务的互动性、鲜活性，全方位构建数字化生活配套环境，为园区从业人员带来智能化的体验。