“这是三年来，我最忙碌的一个劳动节。”5月1日晚，北京南锣鼓巷附近的一家便利蜂门店店长总算吃上了一口饭，给自己买了瓶解渴的饮料，“早上、中午、下午和晚上，客人络绎不绝，会询问我各类信息。我这家店的几款水饮和冰激凌，基本也都卖完了。”

他查了下手机：在劳动节当晚，其步数显示已超过25000步。“劳动最光荣。不止是我个人，估计我们其他门店店长的步数也不会低。”他说，“预计接下来几天，仍会像新闻里说得那样，迎来一波或几波大家的‘报复性出游’和‘报复性消费’。”

作为城市服务基础设施的重要组成部分，上述情况是便利蜂5月1日当天为大家服务的一个缩影。

同样，如那位门店店长所言，便利蜂5月1日晚发布的数据显示：从服务人次上看，便利蜂全国20个城市的门店整体迎来了三年来同期的最高峰，尤其是社区店、交通枢纽门店、景区店还是IP合作主题门店等。其中，部分景区和交通枢纽门店的进店服务人次，同比更是超过了40%左右。

数据还显示，当天，包括外卖在内，热餐、口罩、水饮、牛奶等诸多“民生基本品”的社区店整体销量，同比2020年和2019年分别有26%和39%的提升。

再现“补偿式消费”

五一来临前，市场就已预测“将迎来消费热潮”。

对此，便利蜂App数据显示，清明小长假后，4月6日-4月30日期间，与“旅行”相关的产品，不降反升，包括旅行洗衣液、旅行洗漱用品、充电器和充电线等的搜索热度，整体环比3月6日-3月30日提升了近四成。在日用百货类商品中，大幅“领跑”其他商品的搜索度。

便利蜂方面此前也预计：2021年五一黄金周的日峰值服务人次，或将创今年以来的新高，并提前启动了“数字化动态服务保障”。

五一节当天的数据，印证了上述猜测。数据显示，以北上广深这4座城市的便利蜂社区店为例，今年五一期间，三明治和面包、碳酸饮料（含无糖）、各类休闲零食、啤酒的销量，没有呈现下降态势，反而分别上涨了11%、17%、21%和20%。

再以一线城市影院周边便利蜂门店的销售数据看，口罩、各类饮料等“民生基本品”，及三明治、面包等“准民生基本品”环比前一天，同样分别上涨了41%和29%。

便利蜂方面还介绍，从前后时间段比较看，这是继2月春节长假、4月清明节小长假等节点后，迎来的又一个消费高峰。这背后，是释放了此前在疫情期间被压制的消费力，并通过五一长假进行了“补偿”。

IP主题合作门店成新亮点

交通运输部近日称，“通过大数据监测分析，从出行总量看，全国铁路、公路、水路、民航发送的客运量将达2.65亿人次，日均客流会达到5300万人次，基本恢复到2019年同期水平。”

事实上，从门店端看，交通枢纽和景区门店5月1日当天的服务人次，从整体上创下了今年以来的最高峰，也创下了三年以来最高。如果仅以两小时时间维度的峰值服务人次观测，交通枢纽也领先于其他类型的门店。

便利蜂数据显示，一线城市的交通枢纽门店早晨7时-9时就迎来了一天的峰值服务人次；非一线城市的景区门店则在午餐时间段，或下午15-17时迎来了峰值服务人次。

除此之外，5月1日当天，部分便利蜂的主题门店和影院周边门店同样非常“吸晴”。

以人气偶像组合ONER打造的首例明星主题便利店为例，数据显示，位于杭州财富金融中心的主题店当天的客流环比4月1日上涨了112%。该个体门店的表现成为浙江区域便利蜂门店的亮点之一。

“五一长假还有几天时间，无论是一线城市，新一线城市，还是‘下沉市场’，我们都将继续为消费者做好服务，提供足额的民生基本品、网红品、酒水饮料商品。”便利蜂方面表示，“在继续做好数字化动态调整服务保障的同时，我们也希望助力中国消费市场的进一步复苏。”