【 讯】数字经济的蓬勃发展和远大前景已是不争的事实。为了紧跟国家时代发展大潮,众多企业纷纷按下数字化转型加速键。如何利用好新兴数字化技术,将企业所拥有的各种数据资产转化为创造无限价值的生产力是不可回避的关键课题。值此背景之下,为帮助企业应对以数据驱动为主线的数字化转型挑战,拥有先进的管理会计理念和方法以及创新的信息技术的元年科技公司举办了2021元年数字化系列高峰论坛。11月18日下午14:00-16:10,由元年科技公司主办的2021元年数字化系列高峰论坛“数据智能”分论坛在线上成功举行。
本次论坛由北京元年科技股份有限公司主办,本场数据智能分论坛汇集了元年科技副总裁朱惠军等六位元年公司的专家,同时邀请到来自旭阳集团的一位嘉宾共七人,共同探讨如何帮助企业实现优质高效的数字化转型。
数字化转型在当前这个时代意味着对企业各种业务和人员管理体系进行重构,使其与数字时代的经营管理逻辑相契合。而在企业的数字化转型过程中,创新技术应用的运用价值正在得到更多的重视。元年科技副总裁朱惠军在本次分论坛的致辞环节中指出,“技术”已跃升为推动企业变革的核心要素,技术不仅仅对现有人和流程活动赋能,而更重要的是由数字技术将引领和驱动行为改变和组织变革。同时朱惠军还表示,元年科技更关心的是如何利用好全业务在线的信息化基础,推动数据驱动型企业的转型。在实践中,元年将与企业一起从试点业务域和业务场景入手,实现数据驱动,实现智能决策,验证无误后,再扩大范围进行推广。
元年科技副总裁朱惠军
虽然数字化转型已经成为脍炙人口的热词,但这种转型具体体现在哪些实处,到底有哪些实际意义?解答这些问题则要回到本场论坛的主题上来,首先厘清数据智能和数字化转型的关系。元年解决方案中心咨询总监李云峰作为本场论坛的第一位正式演讲嘉宾在分享中从“理解、构思、落实”等三个方面阐述了他对数字化转型的理解。他认为在数字化转型时代,企业价值创造的底层逻辑已经转变。这种转变也深刻地反应在“to C”、“to B”两种转型应用场景中。李云峰强调,要以数据资产为中心,以数据智能为主线,打通数据驱动企业价值创造的核心逻辑。而企业想要落实数字化转型,需要打造技术载体,沉淀共性,重塑数据、业务、技术基因,打造业务数字化基因。最后,他还强调了转型之路上能提供数字化转型咨询服务的合作伙伴的重要性。
依托数字化、智能化创新技术应用实现企业运营管理模式的转变是企业数字化转型的重要组成部分。而数据驱动的赋能也将推动传统企业经营理念的转变。元年数据中台解决方案产品中心总经理严建成指出,面对新时代多变的市场环境,企业需要逐渐形成匹配业务战略的运营管理模式。他强调数字化的经营体系一定要具备4项能力,即全面感知的能力、前瞻洞察的能力、科学决策的能力、闭环执行的能力。严建成介绍了元年打造的由监控中心、决策中心、指挥中心、策略中心、数据中台几个组成部分构成的企业数智运营平台。依托元年在这一领域开拓的经验,他认为企业建设数智运营平台一定要正确看待四个方面的问题。第一、要有融合思维,第二、要找到高价值的业务场景,第三、要确保数据质量,第四、要有正确的建设路径。只有将这四个方面的问题解决才能实现企业数智运营的高效化。此外,他还表示企业数智运营能力成熟度模型评估可助力企业全面数字化转型升级。
传统行业的数字化转型虽然任务艰巨,但是利用好数据驱动战略将大大改善传统行业的生存处境,在严峻的竞争中实现突破。来自焦化行业龙头旭阳集团信息部总经理、电商事业部总经理郗维宝介绍了数据驱动对旭阳集团的数字化转型的重要意义。郗维宝指出,面对新技术的挑战、人才流失的挑战,传统行业必须推进科技、金融相融合的整体商业模式转变。他还介绍了旭阳集团打造的旭阳云工业互联网平台,并分享了旭阳云的数据场景应用对旭阳产品运营的重要作用。
旭阳集团信息部总经理郗维宝
企业推进数字化转型的目的所在最终还是要落实到商业价值的创造和经营结果的提高。因此,企业需要利用数智化技术来挖掘数据资产,发掘数据洞察,然后通过科学敏锐的洞察力来释放数据的商业价值。元年科技数据智能解决方案总监张景文在演讲中从数据洞察挖掘商业价值的典型案例Netflix出发,强调数据应便于任何需要的人获取,数据集无论大小均应可视化且易解释,数据的价值随着获取时间的增加而下降。而谈到企业敏锐数据洞察力的塑造时他指出,元年认为企业在不断的填补人力资源、企业数据文化、数据洞察分析工具平台这三个GAP的时候,优先把资源投入到洞察分析工具平台的建设上,作为着力点是最优的策略。他强调了数据分析洞察工具的重要作用,指出良好的分析工具应当在智能查询、可视化交互、增强分析、知识管理、平台功能等五个方面提升效能。
随后,元年数据智能产品高级经理程鑫展示了元年数据智能产品帮助银行解决问题的场景。他介绍了元年打造的数据智能分析机器人——元年智答,详细展示了元年智答在帮助用户语音查询数据、自动归因分析、洞察用户行为、预测不良贷款走势等多个场景中的具体应用。
人工智能技术的快速发展为企业的数字化转型提供了更多的技术选项,而AI技术在数据智能中的应用也在得到更多的认可。元年科技算法专家邵家伟在演讲中介绍了元年的企业智能化解决方案方舟AI中台在数智运营中的应用实践。他认为AI中台的应用场景主要分为三大类,一是面向分析,主要针对企业内部的分析型数据进行建模,如用户画像,销量预测等;二是面向业务,主要针对企业的流程或任务进行建模,如附件识别、智能订票等等,旨在为企业提高效率、降低成本;三是面向决策,它是一种复合场景,需要结合企业知识和业务常识,进行决策和创新。针对这三种场景,演讲中分别介绍了智能运营中的几个典型应用案例。邵家伟指出,元年的算法团队在AI中台产品中采用全生命周期管理模式,并实现了AutoML方式建模,降低了企业智能化的门槛。通过方舟AI中台,无论是业务人员还是技术人员都可以快速实现智能应用,而方舟AI中台的最终目标是为企业提供自主进行AI研发的能力。
未来,数据赋能能力势必将成为数字化建设的核心,企业也应围绕价值创造将数字化转型落到实处。而作为推进数据驱动数字化转型的先锋,元年科技将与广大企业一道,共创企业数字化转型美好明天。