近年来，在国家政策引导、部门协同推进和地方持续创新的共同作用下，我国智慧城市建设取得长足进步，发展重心正从以"有没有"的建设为主向以"好不好用"的长效运营为主转变，并且在演进路径上呈现出运营对象中枢化、运营主体多元化、运营模式专业化趋势，长期以来"重平台、轻运营"的现象逐步得到改观。不过，在运营实践过程中，不少城市依然面临协同机制不健全、安全管理不充分、商业模式不成熟等突出问题。赛迪研究院信息化与软件产业研究所在深入研究的基础上，为提升智慧城市长效运营服务能力，提出了三条行动路径。
一、智慧城市运营新趋势：对象中枢化，主体多元化，运营专业化
1、从运营对象看，逐渐从细分领域向以城市大脑为代表的城市全域级综合平台升级。
2、从参与主体看，逐渐从政府主导向政府委托、龙头企业主导、生态跟进演进。
3、从运营模式看，逐渐从单体随机的企业项目制向基于国有独资或控股的省/市级运营公司的专业运营制转变。
二、智慧城市运营面临三大问题：协同机制不健全，安全管理不充分，商业模式不成熟
1、政企协同机制尚不健全。
2、网络数据安全管理风险增大。
3、商业模式有待挖掘和培育。
三、对策建议
1、构建多主体参与、技术与制度并举的一体化智慧城市运营新体系。
2、建立数据驱动、促进发展与监管规范并重的智慧城市治理与运营新机制。
3、探索以点带面、以评促建的智慧城市可持续运营发展新模式。
