近日,“海底捞”正式联手饿了么推出第三方外卖配送服务。这意味着继饿了么联手星巴克推出饮品行业数字化升级方案后,正向包括火锅在内的更多餐饮品类延展。
据悉,这是海底捞首次与本地生活服务平台合作推出第三方外卖业务。包括上海、济南、福州、郑州等多个城市的用户登录饿了么平台,下单购买海底捞“小火锅”外送等产品后,便可享受3公里范围内、不超过60分钟的配送到家服务。配送时间从上午9:00至深夜22:00,基本覆盖海底捞门店的当日营业时段。
半个月以来,双方合作已经快速拓展至全国近50%拥有“小火锅”外送的门店,并有望在短时间内全量覆盖。
据了解,双方将以外卖配送为起点,在大数据、会员体系、数字化营销甚至餐盒改造等多个单元展开深度合作。口碑饿了么之前曾宣布,已经打造出一条完整的数字化全链路体系,服务各个行业的餐饮商户以实现全面升级。此次与海底捞的联手,显然是在与咖啡行业的星巴克合作频传佳绩后,再次力推火锅行业数字化改造和提升的信号。