熟悉家电行业的都知道,中国市场一直都是高端空调行业的必争之地。但和其他产业不一样的是,高端空调市场在中国之所以竞争激烈,不是因为竞争者太多,而是因为有资格竞争的太少。
上世纪九十年代以来,中国高端空调市场一直由以日系为代表的外资品牌垄断。那时,高端用户喜欢外观漂亮,质量好的空调,所以一些以日系为主的外资品牌非常适合他们的口味。
而之后的20年间,虽然不少国产品牌在国内已成规模,但因为定位大众品牌,并长期处于互相拼价比量的竞争模式,从一开始就失去了竞争高端的机会。以至于现在有很多国产尝试对高端市场发起冲击,也收获寥寥。
不过,这种情况却在4年前被一个年轻品牌反转了。
2016年,国际高端品牌卡萨帝加入高端空调阵营,刚进入市场就取得不错的成绩,据当年中怡康公布的市场数据显示,7月卡萨帝空调在2万+的高端空调市场份额占比超70%,环比增长10%。而经过4年的成长,卡萨帝更是站稳了高端第一的位置。据中怡康数据显示,截至今年第31周1.5万+市场中,卡萨帝空调占比42.66%,其中当周份额为49.30%。
一个年轻品牌仅4年就做到了高端第一,难道高端空调这么好做吗?其实不然,并非卡萨帝"做得容易",而是他抓住了用户需求。
当用户需求成为市场主导,高端用户需求变了,高端空调风口自然也就变了。因此,一个品牌有没有实力做高端,自然是高端用户说了算。不同于过去只要空调够制冷制热效果好就可以,基础性功能需求达到后,大家更关注产品的质量问题、耐用程度等;现在高端用户更关注使用空调时怎么才能够更加舒服健康。关于空调使用关注度更高的的问题也变成了"空调风怎么才能更舒服?晚上开空调怎么才能不被冻醒?"等。很明显,现在高端用户只会为自己的舒适追求买单,而卡萨帝带来的整套空气方案,正满足了他们的这种需求。
卡萨帝空气方案不只是室内温度调节,而是整个室内空气生态的把控。
卡萨帝打造了高端智慧场景生态。在这个生态中,空调不再是一个只能送风的硬件,而是一整套根据用户需求制定的智慧空气方案。在智慧客厅里,一家人在一起有人怕热,有人怕冷,而空调在检测到室内有多人时,会根据不同需求吹出不同的专属风;当检测到客厅空气变得污浊,新风系统会主动开启,客厅空气始终保持清新干净。
智慧卧室则可以为用户提供安心舒适的睡眠场景:说句"我要睡觉了。"室内整体营造适合睡眠的环境,入睡后智能枕根据睡眠程度联动空调管理空气温湿度;检测到含氧量变低,空调会自动开启新风系统,随时输送净化过的好空气。在这个以卡萨帝空调为核心网器的家居空间内,用户所有关空气的痛点都不复存在。
而卡萨帝空气方案能做到的远远不止这些。通过打造母婴空气场景、瑜伽空气场景等满足不同用户、不同状态下的需求,同时也关注整体家居环境的营造,带来适合红木家具的红木养护场景。
为让用户在购买之前提前有所参考,卡萨帝还在上海、青岛等地打造智慧空气体验馆,上海市徐汇区的空气网001号店通过展示"温、湿、静、净、鲜、柔、智"7星舒适空气解决方案,带给用户全空间、全维度、全场景、全流程的健康智慧空气体验。青岛首家智慧空气体验店通过智慧客厅、智慧卧室、安装设计和智慧网器四个空间体验,为用户展示健康空气方案。真正做到让用户先体验,再购买。
高端用户之所以愿意为高端家电买单,就是因为它们能够提供更好的品质生活。而对于空调用户来说,选择卡萨帝就是拥有了一整套的空气解决方案,反映了高端用户的明智消费理念,同时映射出"市场最终是由用户需求而主导的"。
在"人单合一"模式下,智家体验云加速实践"场景替代产品、生态覆盖行业",为用户提供全流程无缝的最佳体验,创物联网时代生态品牌的全球引领。而卡萨帝空调作为其中的核心网器,通过打造专属高端空气解决方案为用户提供健康舒适的家居生活,成为全球高端家庭首选。