6月30日，Agora Channel 声网产品宣讲会在北京（首站）举办，现场邀请了近百位合作企业的产品、技术从业人员参会，声网Agora RTC产品负责人吕珍、声网Agora 前端SDK负责人秦泽雄、声网Agora 产品市场负责人朱超华分别围绕“声网RTC技术解读”、“低延时SDK是如何炼成的”，以及“实时互动场景与产品创新”等主题进行深入探讨和交流，并现场进行一对一答疑解惑。声网产品宣讲会旨在加深与合作客户的沟通交流，为客户提供更优质的高稳定、高可用实时音视频服务。

低延时互动大班课、灵动课堂赋能教育创新场景

近年来，实时互动已逐步融入人们日常的方方面面，成为生活和工作不可或缺的基础能力。尤其是在疫情爆发后，更加速了实时互动在社交泛娱乐和在线教育领域的应用，并推动各个行业场景不断创新。此次宣讲会现场，声网产品市场负责人朱超华以在线教育和社交泛娱乐领域为例，分享了实时互动在不同行业创新场景中的渗透。

“在线教育在疫情的催化下，出现了低延时互动大班课、在线自习室、智能家教台灯三大创新场景。低延时互动性更强的互动大班课，正在逐步取代传统的单向直播教学大班课；在线自习室对线上教学形成有效补充，受到越来越多在线教育机构的青睐；智能家教台灯，将成为家庭场景的一个新入口。”朱超华介绍。

目前传统在线大班课在获客、转化、留存等指标运营上并不理想，存在互动性不足、产品同质化等问题，但声网的低延时互动大班课通过RTC技术，可以解决教学过程中缺乏互动性的问题，还可以提供比传统直播大班课更好的流畅教学体验。老师端网络上行重保，以及自适应大小流传输策略，和自研的AUT协议，可以兼顾低延时和流畅性，在延时<500ms下，卡顿率做到低于0.5%的水平，保障老师端上课网络质量和学生上课体验流畅。

“用户的次均学习时长增长28.7%；学生满意度从8.4分提至9.48分；在转化率上，互动大班课比CDN大班课提升了25%。”朱超华现场分享了一组数据来展示低延时互动大班课的效果。

另外，随着在线教育边界的拓展，教育行业还出现了在线自习室、智能家教台灯等创新场景。在线自习室场景的出现切中了教培行业课后辅导环节薄弱、学生自律难等痛点，帮助教培机构形成差异化的竞争优势。而智能家教台灯可以提供视频通话、远程作业辅导、智能护眼甚至是坐姿提醒功能，成为家庭场景教学的新入口，目前声网的智能台灯方案可以提供Android 和Linux全平台解决方案。

为紧抓行业风口，不少企业会有在线自习室、智能家教台灯场景快速上线的业务需求，而声网推出的aPaaS产品—灵动课堂能帮助机构全面降低集成门槛，最快15分钟就上线拥有自有品牌、全功能在线互动教学平台，同时机构还能将学员、教师和重要上课数据完全掌握在自己手中。截至 3 月 31 日，灵动课堂注册用户数超 1000 家，支持的课堂数量超过 50 万/月，全球覆盖学生数累计超过 400 万。

极速直播助力泛娱乐创新场景提升互动体验

谈到社交泛娱乐行业的变化和场景创新，朱超华表达了自己的看法：“疫情加深了人们的孤独感，线上社交也从寻找同伴发展到了寻找陪伴，典型出现的如一起看电影、一起看演唱会、一起看比赛等互动场景，这些场景的出现也让微光、Scener、Hotstar等创新产品受到欢迎。但这几类社交场景对直播互动的要求也高，需要更佳流畅体验、更低延迟、更强同步性、以及更好互动切换体验。

为满足社交泛娱乐创新场景需求，声网在去年年底推出了极速直播产品，通过自研的AUT协议，在600ms抖动、30%丢包、限速等环境下，能做到几乎0卡顿的表现。同时基于声网的软件定义实时网SD-RTN™ ，通过智能路由+多路复用，保证稳定和到达率。在为用户提供最佳的播放体验下，给到用户更低的延迟、更好的同步性，并兼顾了低成本。

同时极速直播产品支持连麦，相比传统CDN直播方案延时降低 80% 以上，同时直播间内90%的观众与观众间延时差异小于200ms，可满足Watch Party、电商直播、教育大班课、直播答题等观众需要高品质、低延迟和强同步场景的需求。

此外，针对今年社交泛娱乐爆火的互动播客、实时合唱场景，声网也推出了相应的解决方案。在互动播客场景中，主持人、嘉宾和每一位听众都可以通过实时互动进行语音交流，听众具备更强的互动性与参与感。而通过声网互动直播能力，在延时性上，互动播客观众端的延迟能做到低至400ms-800ms之间，听众随时无感上下麦加入一场讨论，并且听众之间的同步性非常好。“在音质上，声网的互动播客方案通过自研Nova™语音引擎，提供媲美专业播客设备的音质体验。为了能在纯语音场景下提供更好的音质体验，Nova™没有与其它语音编解码器一样采用8kHz 或 16kHz 采样率，而是使用 32kHz 采样率，可捕捉到更多语音细节，保证声音的高保真度。”吕珍介绍。

而在实时合唱场景，越来越多的互动玩法正加入到K歌当中，实现了从唱到玩的互动升级，人们在线上逐步体验到了线下KTV的乐趣。但受制于技术能力，线上在以前很难实现真正的合唱。今年声网推出了完整地实时合唱解决方案，能做到延时在70ms左右，并实现了BGM多端精准同步，多人实时合唱，并提供超高音质和版权资源，真实还原线下 KTV 场景体验。

高可靠高体验RTC技术推动行业场景创新

面对不断涌现的行业创新场景，声网凭借软件定义实时网 SD-RTN™、3A算法+AI降噪、XLA等技术可以帮助企业快速创建各类实时互动场景，并保障稳定、流畅、超低延时的实时互动体验。

“声网自建的软件定义实时网 SD-RTN™，覆盖全球200多个国家和地区，支持百万人大 、千万级并发的能力，在网络架构设计上能承受10倍以上的负荷增长，可以应对用量突发爆增。“SD-RTN™是专门针对于实时传输设计的基础设施，当前更多是在全球优选我们的部署节点，通过智能动态算法确保全球范围内毫秒级的低延时传输，实现端到端全球延时中位数76ms。”秦泽雄表示。

另外，声网Agora在通话、直播场景音质还原上，拥有3A 算法技术，智能适应各类环境，全面消除回声，并提供超一流的双讲表现；可在不损伤语音音质的情况下，有效消除各类噪音，实现音频的自动增益，即使在嘈杂环境下用户也能体验优异。同时声网的AI降噪算法将心理声学与深度学习技术相结合，通过特征提取、神经网络以及增益调整对实时音频进行处理抑制噪声，突破了传统信号处理方案的性能瓶颈，从而为实时音视频提供清晰语音环境。

不仅如此，关注开发者和用户体验，致力于为用户提供高质量、高标准的实时互动服务是声网一直以来的追求，为此声网推出了行业体验质量标准-XLA，“我们希望能推动和助力实时互动行业建立标准的体验质量体系，为终端用户带来更高质量的实时互动体验保障。”吕珍介绍道，区别于SLA，XLA 不仅关心实时互动的可用性和服务质量，还关注用户的体验质量，围绕用户实际体验建立的可量化、可查证、可赔付的体验质量标准。